SCB : สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ TOYOTA PLATINUM CARD หน่อยครับ

กระทู้คำถาม
ตอนแรก มีบัตร TOYOTA GOLD CARD แต่ทำบัตรหาย

เลยขอบัตรใหม่ แต่ได้เป็นบัตร TOYOTA PLATINUM CARD มาแทนอ่ะครับ

แต่ก็ได้มาแค่ตัวบัตร ไม่ได้มีรายละเอียด ของบัตรมาให้ด้วยอ่ะครับ

อย่างเช่น วงเงินประกันคุ้มครองการเดินทาง, การสะสมแต้ม, เลขาส่วนตัว, เรียกใช้บริการเมื่อรถเสีย ฯลฯ

เปิดดูในเวบไซต์ของไทยพานิชย์ก็ยังมีให้ดูแค่รายละเอียดของบัตรทองอยู่เลยครับ

เลยติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์เค้าก็บอกแค่ว่าเป็นบัตรแบบใหม่ที่มาแทนบัตรทอง

พอถามรายละเอียดว่าแตกต่างกันยังไงบ้าง ก็ปล่อยให้ถือสายรอประมาณ 20 นาทีแล้วก็บอกว่าไม่ทราบ ไม่สามารถให้ข้อมูลได้

แล้วบอกให้ผมติดต่อที่ธนาคารเพื่อหาข้อมูลของบัตรตัวนี้(งงนิดนึงครับว่าทำไมคอลเซ็นเตอร์เค้าไม่รู้อ่ะครับ)

ก็เลยมาถามในนี้ครับเผื่อจะได้ข้อมูล เข้าคำถามเลยละกัน

1.บัตรโกลด์กับแพลตตินัม แตกต่างกันตรงไหนบ้างครับ บัตรไหนดีกว่า

2.ทำไมไม่มีรายละเอียดของบัตรแนบมาด้วยอ่ะครับ ตอนจัดส่งบัตรมาใหม่(ตอนสมัครบัตรเครดิต ตอนแรกยังส่งมาเลยครับ เป็นเล่มใหญ่ๆเลย)
ที่จริงถ้าเป็นบัตรเดิมก็ไม่ส่งก็ได้ครับ เข้าใจว่าเหมือนเดิม แต่นี่ไม่ใช่บัตรแบบเดิม แต่ทำไมไม่ส่งมาให้ครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่