ขออนุญาตตั้งกระทู้ถามครับ
เนื่องจากผมพยามติดต่อ ผ่านระบบIVRของ ธนาคาร หลายครั้ง (ต่างวันกัน 2 วัน) แล้วแต่ยังไม่ได้คุยกับ จนท. สักที
เพราะผมมีปัญหา เรื่อง ใช้บัตรธนชาติกดเงินจากเครื่อง ATM ของ ธ.ธนชาติ จำนวน 5,000 บาทแล้วไม่ได้รับเงิน ออกมา ซึ่งผมทำรายการ เมื่อวันเสาร์ที่ 4 เมษายน 2558 เวลาประมาณ 11 นาฬิกา (ต้องรีบเดินทางขึ้นรถไปต่างจังหวัด...ในจังหวัดที่ไปไม่มีตู้ ธนชาติ อีก เป็นคราว ซ..ย ผมหรืออย่างไร)ที่ผ่านมา
รายการในวันนั้นพบหน้าจอแจ้งว่า " ระบบไม่อนุมัติ ภายในเวลาที่กำหนด"

มีใครเคยเจอแบบนี้มั่งมั๊ยครับ....ผมกลัวเหลือเกินว่าจะไม่ได้รับเงินคืนและจะได้เป็นหนี้ธนาคารโดยไม่ได้ใช้เงินนั้นอีกด้วย)
และล่าสุดเมื่อวานวันที่ 6 เมษายน (วันจักรี)กลับมาที่ กทม. ไปกดตู้ที่ centralสีลม เชคเงิน พบว่า ถูกหักไปแล้ว 5,000 ก็รีบพยามโทรติดต่อใหม่แต่ไม่สำเร็จ
ดังนั้น
ผมอยากรบกวนว่าใครพอทราบ เบอร์ อื่นๆ ที่ติดต่อได้บ้าง ช่วยแนะนำ ผมทีครับ...ขอบคุณมากๆ เลยครับ
ปล. เบื้องต้น ในเย็นวันที่ 6 เมษายน ส่งแจ้งปัญหาผ่านทาง FB Thanachart Bank ไปแล้ว admin ก็แจ้งแค่ว่าจะประสานงานให้ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อ มาเลย( ผมทิ้งระยะการติดต่อหลายวัน เนื่องจาก ติดธุระด่วนหลานอย่าง ในช่วงนั้น ...รู้สึกร้อนใจ แปลกๆ)
ขอบคุณอีกครั้งครับ
ใครพอทราบ เบอร์ติดต่อ call center อื่นๆ ของธนาคารธนชาติ นอกจาก 1770 บ้าง
เนื่องจากผมพยามติดต่อ ผ่านระบบIVRของ ธนาคาร หลายครั้ง (ต่างวันกัน 2 วัน) แล้วแต่ยังไม่ได้คุยกับ จนท. สักที
เพราะผมมีปัญหา เรื่อง ใช้บัตรธนชาติกดเงินจากเครื่อง ATM ของ ธ.ธนชาติ จำนวน 5,000 บาทแล้วไม่ได้รับเงิน ออกมา ซึ่งผมทำรายการ เมื่อวันเสาร์ที่ 4 เมษายน 2558 เวลาประมาณ 11 นาฬิกา (ต้องรีบเดินทางขึ้นรถไปต่างจังหวัด...ในจังหวัดที่ไปไม่มีตู้ ธนชาติ อีก เป็นคราว ซ..ย ผมหรืออย่างไร)ที่ผ่านมา
รายการในวันนั้นพบหน้าจอแจ้งว่า " ระบบไม่อนุมัติ ภายในเวลาที่กำหนด"
และล่าสุดเมื่อวานวันที่ 6 เมษายน (วันจักรี)กลับมาที่ กทม. ไปกดตู้ที่ centralสีลม เชคเงิน พบว่า ถูกหักไปแล้ว 5,000 ก็รีบพยามโทรติดต่อใหม่แต่ไม่สำเร็จ
ดังนั้น ผมอยากรบกวนว่าใครพอทราบ เบอร์ อื่นๆ ที่ติดต่อได้บ้าง ช่วยแนะนำ ผมทีครับ...ขอบคุณมากๆ เลยครับ
ปล. เบื้องต้น ในเย็นวันที่ 6 เมษายน ส่งแจ้งปัญหาผ่านทาง FB Thanachart Bank ไปแล้ว admin ก็แจ้งแค่ว่าจะประสานงานให้ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อ มาเลย( ผมทิ้งระยะการติดต่อหลายวัน เนื่องจาก ติดธุระด่วนหลานอย่าง ในช่วงนั้น ...รู้สึกร้อนใจ แปลกๆ)
ขอบคุณอีกครั้งครับ