มีคำถามเรื่องไอโฟน 6 ค้างจอแดง + การเคลมค่ะ

กระทู้คำถาม
คือ เราซื้อ ไอโฟน 6 64 GB  (เครื่องเปล่า ซื้อจาก ทรู) มาได้ประมาณ 3 เดือน เมื่อคืนเล่นอยู่ดีๆเครื่องก็ดับไปเลย พอเปิดใหม่ จอแดงทั้งจอแล้วทำอะไรไม่ได้ จะลองรีสโตร์ก็รีไม่ได้ มันวนลูปรีเซ็ตเครื่อง + จอแดง ไปมาอ่ะค่ะ คือตอนนี้ทำอะไรไม่ได้แล้ว

เราเลยมีคำถามเรื่องส่งเคลมค่ะ (ยังอยู่ในประกัน) เราได้ยินมาว่าส่งเคลมค่ายทรูเนี่ย เน่ามาก ถึงมากที่สุด เห็นหลายๆกระทู้บ่นกัน ตอนนี้รู้สึกจิตตกและพลาดมากที่ซื้อของค่ายนี้  เราไม่อยากจะส่งเคลมกับเค้าเลย พอจะมีทางอื่นที่สามารถทำให้โทรศัพท์เราใช้ได้เหมือนเดิมไหมคะ

ถ้าส่งศูนย์ Apple หรือ ฝาก ไอสตู ซ่อม โดยเรายอมจ่ายตังค์ จะรวดเร็ว และไม่โดนดองเหมือนการส่งเคลมกับทรูรึเปล่า

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่