ฝากเงินกับ ธกส. แต่ไปถอนด้วยตนเองไม่ได้(ป่วย)

สวัสดีค่ะ พอดีเรามีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับการถอนเงินของธนาคารออมสิน 1. ถอนเงินโดยใช้สมุดบัญชีที่สาขาต่างจังหวัดได้มั้ย 2. ชื่อบัญชีคือ ชื่อแม่ เพื่อ ชื่อเรา ตอนนี้เราอายุ24แล้ว สามารถถอนเองได้มั้ยคะ แม่บ

มีเพื่อนชวนลงทุน ของกองทุน ไม่ทราบว่าชื่ออะไร ใส่เงินไปครบตามจำนวนแล้ว ที่นี้จะทำการถอนเงินออกมา แต่เขาให้จ่ายค่ายืนยันตน 10% ของจำนวนเงินที่ถอน บอกว่าเป็นค่าเสียภาษี ณ ที่จ่าย จึงอยากทราบว่ามีการเสีย

อยากทราบรายละเอียดในการมอบอำนาจให้ถอนเงินของธนาคาร ธกส. ค่ะ ว่าต้องทำไงบ้าง ใช้เอกสารอะไรบ้าง ในกรณีที่เป็นบัญชีของแม่แต่เปิดโดยยาย และสิทธิ์ที่ถอนได้มีแค่ยาย  ป.ล. แม่เป็นผู้พิการ ยายแก่มากแล้ว

คือจะโอนเงินแต่โอนไม่ได้ค่ะ ไม่รู้เป็นอะไร สุดท้ายบอกให้ถอนเงินออกแล้วปิดบัณชี พอไปทำเรื่องบอกต้องรอสำนักงานใหญ่อนุมัตถึงถอนได้ ต้องรอแล้วนี่วันศุก ติดเสาอาทิต ต้องรอวันจันทร์ เคยคดบ้างมัยว่าเค้าต้องใ

ตาอายุ 90 กว่า ป่วยให้ออกซิเจนช่วยหายใจ ให้ลูกไปถอนเงินมอบอำนาจเอกสาร ครบ มีทั้งบัตรประชาชน ใบเซ็นมอบอำนาจ ตอนยืนยันตัวตนเจ้าหน้าที่โทรติดต่อท่าน แต่ท่านเปลี่ยนเบอร์ไปหลายปีแล้ว จึงโทรไม่ติด เจ้าหน้าท