ทำPowerbankตกพื้น

ทำpowerbankตกพื้นคะ แต่ตอนที่ทำตกมันอยู่ในกระเป๋าเครื่องสำอางเล็กๆแล้วเอาไว้ในกระเป๋าอีกทีนึงคะ
แต่ตอนตกมันไม่ได้ตกแรงมากนะคะและก็ไม่ได้สูงมาก พอหลังจากตกครั้งนั้นมามันก็เริ่มมีปัญหาแล้ว
เวลาชาร์จแบตจนใกล้จะเต็มแต่มันก็ไม่เต็มซะที มันใช้เวลานานผิดปกติ ล่าสุดก็ชาร์จไฟไม่ค่อยเข้า
ทั้งๆที่ชาร์จทิ้งไว้ทั้งคืน จากแบต2ขีดพอชาร์จไปๆมาๆก็เหลือขีดเดียว
อยากทราบว่าจะต้องเปลี่ยนใหม่หรือเปล่าคะ
อีกอย่างหนึ่งคือเพิ่งซื้อมาได้ไม่นานเองคะ สามารถเคลมได้มั๊ยคะ (ซื้อในเว็บมา)

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบคะ