เครื่องงอ

เรื่องมีอยู่ว่าไอโฟน 5s หนูมีปัญหาค่ะเครื่องงอ แบตรัอนและหมดไวมาก ก็เลยนำเครื่องไปเขัาศูนย์ Ais ที่ใกล้บ้านที่ซื้อมาไปถึงก็บอกอาการของตัวเครื่องให้ทางศูนย์ฟังทางพี่เขาก็บอกว่าต้องเปลี่ยนเครื่องและเสียเงิน 8900 บาท เพราะโทรศัพท์หมดประกันมาแล้วก็เลยยังดีกว่าเพราะเพื่อนเคยอ่านเจอกระทู้ใน pantip กระทู้นึง คืออันนี้http://pantip.com/topic/32541415 ส่งมาให้หนูดู หนูเลยลองโทรไปที่แอปเปิ้ลแคร์แบบที่กระทู้นั้นไดับอกมา ทางแอปเปิ้ลแคร์แนะนำว่าอย่าพึ่งจ่ายเงินให้ส่งเครื่องไปดูก่อนและให้ทางศูนย์ ais ส่งเรื่องไปให้ทางแอปเปิ้ลแคร์ก่อนตามกระทู้นั้นเป๊ะเลย เดินเรื่องประมาณเกือบเดินได้ทาง ais ก็ได้โทรมาบอกว่าเครื่องแบตไมีได้บวมเราเลยถามและเป็นอะไรทำไมถึงงอทางเขาบอกว่าอาจเกิดจากการแรงดัน กดทับของเครื่อง เราก็งงมันจะเป็นแบบนั้นได้ยังไงเพราะเครื่องนี้คือเครื่องแรกแล้วเก็บเงินซื้อเองหมดคือมั่นใจว่าดูแลเป็นอย่างดีค่ะ เราก็เลยให้ทางแอปเปิ้ลแคร์ดูให้แน่ใจล่าสุดวันนี้แอปเปิ้ลแคร์ได้โทรมาบอกว่าทางแอปเปิ้ลดูแล้วแบตไม่ได้บวม คือบอกแบบ ais เราก็เลยถามเกิดขึ้นเพราะอะไรทางเขาก็บอกแบบ ais คือเราอยากรู้ว่าเครื่องมันงอเองแบบนี้เอาผิดกับใครไม่ได้เลยหรอ หรือรู้สาเหตุของการงอของเครื่องเราก็ยังดีว่าไปทำอะไรทำไมเครื่องถึงงอ แต่นี้เราได้คำตอบแค่เครื่องงอเอง จะเคลมคือเสียเงิน 8900 บาท คือไม่มีวิธีออกอื่นเลยหรอค่ะเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ   คือต้องทำยังไงหรอค่ะใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ


ถ้าเขียน งงๆ ไม่ดีขอโทษนะค่ะเป็นกระทู้แรกแล้วตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ ขอบคุณมากๆนะค่ะ