นี่เป็นกระทู้แรกของเราเลย ตั้งแต่เป็นสมาชิกพันทิบมา ปกติจะส่องหาข้อมูลอย่างเดียว แต่วันนี้มีเรื่องระบายอยากจะเล่าให้เพื่อนๆ พี่ๆ ฟัง
เราเป็นพนักงานร้านขายโทรศัพท์ธรรมดาๆ (ไม่ได้ขึ้นตรงกับทางห้าง) เวลาเราขายของก็จะเรียกเชิญชวนลูกค้าเข้ามาดูสินค้าในร้าน คำพูดก็จะประมาณ "สอบถามก่อนได้นะคะ" "แวะดูสิ้นค้าก่อนได้จ้า" ปกติเวลาเราเรียกลูกค้าก็ไม่ได้ตะโกนโวยวาย รึใช้เสียงดัง วันๆนึงก็จะมีลูกค้ามาถามทางหาร้านนั้น ร้านนี้บ้าง เราก็เต็มใจบอกไปทุกครั้ง คิดซ่ะว่าไม่หนักหนาอะไร ช่วยๆกัน แต่ทีนี้ ร้านเราอยู่ตรงบันไดเลื่อนทางขึ้นพอดี ทำให้มีลูกค้ามาถามหาทางมากๆๆๆ เรียกได้ว่าวันนึงไม่ต่ำกว่า 10-20 คน แต่มีเหตุการนึงที่ทำให้เราน้อยใจ ก็คือ มีคุณลุงดูมีฐานะ พร้อมกับลูกสาวห้าวๆ มาถามหาทางไปธนาคาร
คุณลุง : นี่ๆ เธอ ธนาคาร... อยู่ไหน
เรา : (ติดลูกค้าอยู่เลยยังไม่ได้บอกแก)
คุณลุง : นี่ๆ (เสียงเริ่มดัง)ธนาคาร... อ่ะ ไปทางไหน!!
เรา : อ่อ ต้องลงไปอีก 2 ชั้น ค่ะ อยู่
ด้านหลังห้างค่ะ
คุณลุง : เอ้า!!! อะไรว่ะ!! ไหนยามบอกอยู่ชั้นนี้ไง อะไรเนี่ย ขึ้นๆ ลงๆ เสียเวลาแล้วตกลงต้องลงไปอีก 2 ชั้นใช่ไหม แน่นะ !! (เสียงดังมาก ชนิดที่ว่าลูกค้าแถวนั้นหันหน้ามามองหมดเลย พร้อมกับกับชักสีหน้าโมโห)
ก่อนจะเดินออกจากร้านไป ยังหันกลับมาถามว่า แน่นะ!! อีกครั้ง ไม่มีคำว่าขอบคุณสักคำ เรางี้ ทั้งตกใจ ทั้งน้อยใจเลย (คือตรูทำอะไรผิดแว้?)
วันทั้งวันขายของให้ลูกค้า ก็เจอหลากหลายอารมณ์ ไหนบางวันคนไม่มี ขายไม่ได้อีก เฮ้ออออออ ยังต้องคอยบอกทางด้วย บางทีแค่อยากได้ยินคำว่า ขอบคุณเบาๆ ยิ้มน้อยๆ จากคนที่มาถามทางบ้างก็ยังดี จะได้ไม่เหมือนว่า มันเป็นหน้าที่ของเรา ที่เราต้องคอยบอกทางตลอดเลย
ปล.ลูกค้าหลายคนเลย ที่เวลาถามทางจากเรา แทบไม่คำว่าขอบคุณ ส่วนใหญ่บอกเสร็จก็มักเดินไปเลย อาจจะรีบ รึยังไงอันนี้ไม่แน่ใจ ฝากด้วยนะคะ อยากให้คนอื่นมีน้ำใจ ก็ควรหยิบยื่นคำดีๆ ให้กันบ้างนะคะ ช่วยกันอีกนิดสังคมไทย อาจจะน่าอยู่มากกว่านี้ ขอบคุณค่ะ
คนเราเดี๋ยวนี้ มองข้ามคำง่ายๆ ว่าขอบคุณไปหมดแล้ว?
เราเป็นพนักงานร้านขายโทรศัพท์ธรรมดาๆ (ไม่ได้ขึ้นตรงกับทางห้าง) เวลาเราขายของก็จะเรียกเชิญชวนลูกค้าเข้ามาดูสินค้าในร้าน คำพูดก็จะประมาณ "สอบถามก่อนได้นะคะ" "แวะดูสิ้นค้าก่อนได้จ้า" ปกติเวลาเราเรียกลูกค้าก็ไม่ได้ตะโกนโวยวาย รึใช้เสียงดัง วันๆนึงก็จะมีลูกค้ามาถามทางหาร้านนั้น ร้านนี้บ้าง เราก็เต็มใจบอกไปทุกครั้ง คิดซ่ะว่าไม่หนักหนาอะไร ช่วยๆกัน แต่ทีนี้ ร้านเราอยู่ตรงบันไดเลื่อนทางขึ้นพอดี ทำให้มีลูกค้ามาถามหาทางมากๆๆๆ เรียกได้ว่าวันนึงไม่ต่ำกว่า 10-20 คน แต่มีเหตุการนึงที่ทำให้เราน้อยใจ ก็คือ มีคุณลุงดูมีฐานะ พร้อมกับลูกสาวห้าวๆ มาถามหาทางไปธนาคาร
คุณลุง : นี่ๆ เธอ ธนาคาร... อยู่ไหน
เรา : (ติดลูกค้าอยู่เลยยังไม่ได้บอกแก)
คุณลุง : นี่ๆ (เสียงเริ่มดัง)ธนาคาร... อ่ะ ไปทางไหน!!
เรา : อ่อ ต้องลงไปอีก 2 ชั้น ค่ะ อยู่
ด้านหลังห้างค่ะ
คุณลุง : เอ้า!!! อะไรว่ะ!! ไหนยามบอกอยู่ชั้นนี้ไง อะไรเนี่ย ขึ้นๆ ลงๆ เสียเวลาแล้วตกลงต้องลงไปอีก 2 ชั้นใช่ไหม แน่นะ !! (เสียงดังมาก ชนิดที่ว่าลูกค้าแถวนั้นหันหน้ามามองหมดเลย พร้อมกับกับชักสีหน้าโมโห)
ก่อนจะเดินออกจากร้านไป ยังหันกลับมาถามว่า แน่นะ!! อีกครั้ง ไม่มีคำว่าขอบคุณสักคำ เรางี้ ทั้งตกใจ ทั้งน้อยใจเลย (คือตรูทำอะไรผิดแว้?)
วันทั้งวันขายของให้ลูกค้า ก็เจอหลากหลายอารมณ์ ไหนบางวันคนไม่มี ขายไม่ได้อีก เฮ้ออออออ ยังต้องคอยบอกทางด้วย บางทีแค่อยากได้ยินคำว่า ขอบคุณเบาๆ ยิ้มน้อยๆ จากคนที่มาถามทางบ้างก็ยังดี จะได้ไม่เหมือนว่า มันเป็นหน้าที่ของเรา ที่เราต้องคอยบอกทางตลอดเลย
ปล.ลูกค้าหลายคนเลย ที่เวลาถามทางจากเรา แทบไม่คำว่าขอบคุณ ส่วนใหญ่บอกเสร็จก็มักเดินไปเลย อาจจะรีบ รึยังไงอันนี้ไม่แน่ใจ ฝากด้วยนะคะ อยากให้คนอื่นมีน้ำใจ ก็ควรหยิบยื่นคำดีๆ ให้กันบ้างนะคะ ช่วยกันอีกนิดสังคมไทย อาจจะน่าอยู่มากกว่านี้ ขอบคุณค่ะ