ผมเป็นนักศึกษาครับ ฝึกงานอยู่ที่ บริษัทผู้ให้บริการเกี่ยวกับระบบเครือข่ายมือถือยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่ง ครับผมฝึกงานมาจนจะครบกำหนดแล้วแหละ เหลือเวลาอีกแค่ 3 วัน ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนว่าผมเป็นคนที่มีดวงตาคมดำขลับ และช่วงที่ผ่านมาเนื่องจากผมเป็นสิวสเตอร์รอย จึงต้องไส่แมสปิดปาก
เนื่องจากที่ที่ผมฝึกงานจะมีตู้คีย์อ๊อดเพื่อให้บริการลูกค้าที่ต้องการชำระค่าบริการ เพื่อความรวดเร็วและไม่ต้องรอ ครับผมก็ทำหน้าที่ของผมไปตลอดทั้งวัน และเนื่องจากช่วงนี้ผมเป็นสิวมากผมจึงไส่แม๊สปิดปากไว้เพื่อกันอาย ผมก็ทำงานของผมไปตลอดทั้งวัน บอกก่อนนะครับ ปกติผมเป็นคนยิ้มแย้ม แม้จะเหนื่อยแค่ไหนก็ตาม เหตุเกิดตอนเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาครับ มีลูกค้าท่านหนึ่งเป็นเกย์ หน้าตาธรรมดา แต่ท่าทางรวย เดินมา ผมก็ทักทายลูกค้าธรรมดา
ผม *...ช๊อปสวัสดีครับ ลูกค้าติดต่อเรื่องอะไรครับ*
ลูกค้า *มาจ่ายเงินค่าบริการครับ*
ผม *ลูกค้ามีใบแจ้งค่าบริการมามั๊ยครับ*
ลูกค้า *ไม่มีครับ*
///เนื่องจากว่าตู้ที่ทางบริษัทออกแบบมาสามารถคีย์เลขที่บัตรประชาชนก็จะสามารถจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องรอคิวที่เคาร์เตอร์///
ผม *จดทะเบียนเป็นชื่อลูกค้าป่าวครับ*
ลูกค้า *ใช่ครับ*
ผม *ลูกค้าคีย์บัตรประชาชนเข้าที่ตู้ได้เลยนะครับข้อมูลมันจะโชว์ให้ชำระได้เลย*
แล้วอยู่ดีๆลูกค้าก็ทำเป็นไม่สบอารมย์แล้วพูดแบบโมโหๆว่า
ลูกค้า *ผมจะจ่ายเคาร์เตอร์*
เนื่องจากตอนนั้นลูกค้าเยอะมาก ผมจึงมองไปที่จอคิวว่าคิวยาวมั๊ยเพื่อจะไม่ให้ลูกค้ารอ ผมเลยบอกลูกค้าไปว่า
ผม *เชิญด้านนี้เลยครับ*
ครับผมก็ให้ลูกค้ากดคิวไป แต่อยู่ดีๆลูกค้าก็ดึงกระดาษคิว จนกระดาษติด ตอนนั้นผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร
แล้วลูกค้าคนนั้นก็ไปคุยกะรองผู้จัดการสาขาที่ผมฝึกงานอยู่
ตอนหลังผมเลยรู้ว่าลูกค้าคนนั้น พูดกะผู้จัดการผมว่า
*ผมอ่ะไปขอเลขบัตรประชาชนเขามาจ่ายเงิน ใครจะให้ แล้วที่สำคัญเขาบอกผมว่า ผมไม่เหมาะที่จะทำงานแบบนี้ สมควรที่จะไปทำงานตากแดดตากลม เป็นกรรมกรโน้น ใครจะให้เลขบัตรประชาชน เผื่อเอาของเขาไปทำไม่ดีไม่ร้าย แล้วยังบอกอีกว่าตัวเขามียอดใช้จ่ายเดือนนึงก็เยอะ พันกว่า สองพัน สมควรไล่ผมออกแล้วหล่ะบอกให้ผมพิจารณาตัวเอง แล้วอีกอย่างบอกว่าผมทำหน้าไม่พอใจไส่เขา *
ซึ่ง ตอนนั้นผมบอกเลยว่าผมก็ยิ้มให้เขา เพราผมจะยิ้มให้ลูกค้าตลอด เนื่องจากผมไส่แม๊ส มันจึงไม่เห็นยิ้มของผม
ผมอยากรู้ว่าผมผิดหรอ ทำมั๊ยเค้าถึงพูดแบบนี้ให้ผมกับผู้จัดการ ดูถูกผมขนาดนี้ คิดว่าตัวเองสูงส่ง บอกผมทีครับ ผมโครตไม่อยากทำงานต่อเลย
ผมทำผิดอะไร ทั้งที่ผมก็เต็มใจบริการ แต่ทำมัยผมเจออะไรแบบนี้
ให้คำตอบผมที ผมทำผิดตรงไหน
เนื่องจากที่ที่ผมฝึกงานจะมีตู้คีย์อ๊อดเพื่อให้บริการลูกค้าที่ต้องการชำระค่าบริการ เพื่อความรวดเร็วและไม่ต้องรอ ครับผมก็ทำหน้าที่ของผมไปตลอดทั้งวัน และเนื่องจากช่วงนี้ผมเป็นสิวมากผมจึงไส่แม๊สปิดปากไว้เพื่อกันอาย ผมก็ทำงานของผมไปตลอดทั้งวัน บอกก่อนนะครับ ปกติผมเป็นคนยิ้มแย้ม แม้จะเหนื่อยแค่ไหนก็ตาม เหตุเกิดตอนเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาครับ มีลูกค้าท่านหนึ่งเป็นเกย์ หน้าตาธรรมดา แต่ท่าทางรวย เดินมา ผมก็ทักทายลูกค้าธรรมดา
ผม *...ช๊อปสวัสดีครับ ลูกค้าติดต่อเรื่องอะไรครับ*
ลูกค้า *มาจ่ายเงินค่าบริการครับ*
ผม *ลูกค้ามีใบแจ้งค่าบริการมามั๊ยครับ*
ลูกค้า *ไม่มีครับ*
///เนื่องจากว่าตู้ที่ทางบริษัทออกแบบมาสามารถคีย์เลขที่บัตรประชาชนก็จะสามารถจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องรอคิวที่เคาร์เตอร์///
ผม *จดทะเบียนเป็นชื่อลูกค้าป่าวครับ*
ลูกค้า *ใช่ครับ*
ผม *ลูกค้าคีย์บัตรประชาชนเข้าที่ตู้ได้เลยนะครับข้อมูลมันจะโชว์ให้ชำระได้เลย*
แล้วอยู่ดีๆลูกค้าก็ทำเป็นไม่สบอารมย์แล้วพูดแบบโมโหๆว่า
ลูกค้า *ผมจะจ่ายเคาร์เตอร์*
เนื่องจากตอนนั้นลูกค้าเยอะมาก ผมจึงมองไปที่จอคิวว่าคิวยาวมั๊ยเพื่อจะไม่ให้ลูกค้ารอ ผมเลยบอกลูกค้าไปว่า
ผม *เชิญด้านนี้เลยครับ*
ครับผมก็ให้ลูกค้ากดคิวไป แต่อยู่ดีๆลูกค้าก็ดึงกระดาษคิว จนกระดาษติด ตอนนั้นผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร
แล้วลูกค้าคนนั้นก็ไปคุยกะรองผู้จัดการสาขาที่ผมฝึกงานอยู่
ตอนหลังผมเลยรู้ว่าลูกค้าคนนั้น พูดกะผู้จัดการผมว่า
*ผมอ่ะไปขอเลขบัตรประชาชนเขามาจ่ายเงิน ใครจะให้ แล้วที่สำคัญเขาบอกผมว่า ผมไม่เหมาะที่จะทำงานแบบนี้ สมควรที่จะไปทำงานตากแดดตากลม เป็นกรรมกรโน้น ใครจะให้เลขบัตรประชาชน เผื่อเอาของเขาไปทำไม่ดีไม่ร้าย แล้วยังบอกอีกว่าตัวเขามียอดใช้จ่ายเดือนนึงก็เยอะ พันกว่า สองพัน สมควรไล่ผมออกแล้วหล่ะบอกให้ผมพิจารณาตัวเอง แล้วอีกอย่างบอกว่าผมทำหน้าไม่พอใจไส่เขา *
ซึ่ง ตอนนั้นผมบอกเลยว่าผมก็ยิ้มให้เขา เพราผมจะยิ้มให้ลูกค้าตลอด เนื่องจากผมไส่แม๊ส มันจึงไม่เห็นยิ้มของผม
ผมอยากรู้ว่าผมผิดหรอ ทำมั๊ยเค้าถึงพูดแบบนี้ให้ผมกับผู้จัดการ ดูถูกผมขนาดนี้ คิดว่าตัวเองสูงส่ง บอกผมทีครับ ผมโครตไม่อยากทำงานต่อเลย
ผมทำผิดอะไร ทั้งที่ผมก็เต็มใจบริการ แต่ทำมัยผมเจออะไรแบบนี้