ส่งพัสดุไปรษณีย์แล้วไม่ได้รับของทำยังไงดี

คือเราขายหนังสือในเน็ตค่ะแล้วก็มีลูกค้าคนนึงสั่งหนังสือประมาณ7เล่มเป็นหนังสือมือสองตอนแรกเราคิดค่าส่งด้วยแต่เขาก็ต่อราคาเราเลยส่งแบบพัสดุไปรษณีย์ธรรมดาเพราะมันน่าจะถูกกว่าแต่มันไม่มีเลขให้เช็คแล้วมาวันนี้ลูกค้าทักมาว่ายังไม่ได้ของเราควรทำยังไงดี พอจะมีวิธีเช็คไหมคะว่าของอยู่ที่ไหนแล้ว รบกวนผู้รุ้ด้วยนะคะ