เรียกใช้งาน voice mate บน LG g3 ยังไงครับ

รบกวนผู้ใช้งาน LG g3 หน่อยครับ

มีปัญหาการเรียกใช้งาน voice mate บน LG g3 ครับ

เรียกทั้ง LG Mobile หรือ Hello genie บนหน้า lock screen หรือ home screen ก็ไม่มาสักที

ต้องแก้ยังไงหรือตั้งค่ายังไงหรอครับ