เปิดgoogle clome ไม่ได้ครับ พอคลิ๊กที่ไอคอลไม่มีปฎิกิริยาตอบสนอง

win7เข้ากูเกิ้ลไม่ได้เปิดไม่ขึ้นเลยครับ พอคลิ๊กที่ไอคอลมันก็นิ่งสนิทเปิดหน้าไม่ได้ เป็นมา3วันแล้วครับ
แอนตี้ไวรัสใช้ของmicrosoff รบกวนท่านผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับจักขอบพระคุณเป็นอย่างสูง