อยู่ๆ ก็ใช้งาน Chrome ไม่ได้ และเปิดคลิปไม่ได้ (เสียพร้อมกัน)

อยู่ๆ โน้ตบุ๊คก็มีอาการตามกระทู้ครับ
1. เปิดใช้งาน Chrome ไม่ได้ ขึ้นหน้าจอแบบในรู้ จะคลิ๊กไปที่ setting หรือ reload ก็ไม่เกิดผลอะไร เคยดูในกระทู้เกี่ยวกับการแก้ปัญหา ก็เลยติดตั้ง chrome ใหม่ (ติดตั้งแบบ clean install ครับ) ก็ไม่ได้ผล อาการยังเป็นเหมือนเดิม ตามรูปที่แนบ
2. อาการที่เกิดขึ้นมาพร้อมๆ กันนี้คือ คลิปต่างๆ ในบราวเซอร์ (ตอนในใช้ IE ได้อยู่) ไม่สามารถเปิดได้ เป็นหน้าจอดำๆ อย่างเดียว มีเสียงครบแต่ไม่มีรูปขึ้น เป็นเหมือนกันหมดไม่ว่าจะในยูทู้บหรือเฟสบุ๊ค แต่เมื่อวางเมาส์ในแถบเลื่อนด้านใต้ก็จะเห็นรูป preview ขึ้นครับ ตามรูปที่แนบ

ส่วนคลิปใน PC line ยังเปิดได้เป็นปกติทุกอย่าง

ระบบเป็น win7 home premium ไม่อยากลงใหม่เพราะแผ่นลิขสิทธิ์ที่ติดมาหายไปแล้ว ถ้าให้ร้านลงให้ก็คงเป็นชุดก๊อป เลยอยากใช้ของเดิมไปก่อน

(ได้ลองค้นหาวิธีการแก้ไขและทดลองไปแล้วมากพอควร แต่ไม่ได้ผล จนใจครับ ท่านใดทราบสาเหตุที่แท้จริงช่วยไขให้กระจ่างหน่อยเด้อ ขอบพระคุณล่วงหน้ามากๆๆๆ)

ประเดี๊ยวจะลงรูปตามมาครับ