ถ้าเครื่องมีอาการคล้ายแบตเสื่อม แต่ยังอยู่ในประกัน พร้อมเครื่องมีรอยกระจกบิ่นจิ๊ดเดียว ควรทำอย่างไรดีครับ

เครื่อง iPhone 5C 32 GB ของผมมีอาการคล้ายแบตเสื่อมมาได้ 2-3 อาทิตย์แล้วครับ  แต่ยังอยู่ในประกัน (เพิ่งใช้มาแค่ 6 เดือน)
คราวนี้ผมเลยเอาเครื่องไปลองเคลมดูที่ ศูนย์ทรู แต่เจ้าหน้าที่ตอนแรก วินิจฉัย ว่า แบตบวม เครื่องพร้อมสามารถส่งเคลมประกันได้
แต่พอไปๆมาๆ ช่างเห็นว่า เครื่องมีรอยบิ่นนิดนึง จึงตีว่าไม่สามารถเคลมประกันได้ ถ้าเคลม ต้องเสีย 10,000 (ทำใจไม่ได้)
แบบว่ามันมีปัญหาเรื่องแบต แต่เครื่องมีรอยบิ่น ประกัน ไอ้ที่ส่วนที่เป็นแบตหลุดประกันไปด้วย เศร้าเลย

ใครเคยเจอเคสอย่างงี้บ้างครับ ไม่ทราบว่าควรทำอย่างไรดี เคยๆ อ่านว่าให้ทางศูนย์เปิดใบงานเลย แล้วค่อยไปรอฟังผลจาก apple อีกที
แล้วถ้าผมเอาเครื่องไปที่ iMedric ให้เค้าตรวจสามารถทำได้หรือไม่ครับ
หรือไม่โทรไปที่ apple call center ดีครับ
แบบค่อนข้างมั่นใจมากๆ เลยว่า แบตน่าจะเสื่อม เพราะอาการครบเลย
  - ปิด service เกือบทุกตัว แล้วปล่อยเครื่องทิ้งไว้ หลังจากชาร์ตแบตเต็มเครื่องอยู่ได้แค่ 1 ชม.เอง (ตั้งเครื่อง sleep ทิ้งไว้เฉยๆเลย)
  - ถ้าเล่น FB นี่ก็ประมาณ 10 นาที - 20 นาทีก็หมดแล้ว
  - เปอร์เซ็นต์แบตกระโดดไปมา แบตแสดง ที่ 10 % พอเสียบสายชาร์ต เด้งไป เกือบ 40 - 50%
- เครื่องชาร์ตเร็วมาก จาก 5% ถึง 100 % ประมาณ 20-40 นาที

มีใครพอจะช่วยแนะนำได้บ้างครับ