SS Grand duos ส่งข้อความ facebook ไม่ได้ครับ ช่วยทีครับ

ผมทั้งลบและลงใหม่แล้วครับ รีเซ๊ทเครื่องเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็แล้วครับ ก็ไม่ได้ครับ วอนผู้รู้ช่วยทีครับ ส่งข้อความก็ไม่ได้ครับ รับก็ไม่ได้ครับ (app fb messenger) ท่านใดพอจะช่วยผมได้ ขอความกรุณาด้วยนะครับ