สอบถามเรื่องส่งนมแม่แช่แข็งกับเรื่องบินค่ะ

พอดีจะส่งนมแม่แช่แข็งกับสายการบินนกแอร์ไปที่นครศรีธรรมราชน่ะค่ะ
ไม่ทราบว่าเราไปที่เคาท์เตอร์นกแอร์แล้วส่งเลยได้มั้ยคะ
หรือว่ามีขั้นตอนอย่างอื่นก่อน แล้วต้องไปถึงก่อนเวลาเครื่องออกกี่นาทีคะ เหมือนโหลดสัมภาระปกติเลยหรือเปล่า
รวบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ