ซื้อ xbike oshoping แล้วเป็นแบบนี ทำไงดีคะ้

กระทู้สนทนา
ซื้อจักรยาน xbike จาก o shopping มา ตอน โทรสั่งซื้อได้สอบถาม รายละเอียดคือ รับประกันเฉพาะโครงสร้าง 1 ปี และหากชำรุดเนื่องจากการจัดส่งให้ติดต่อกลับภายใน 15 วัน .พอคุยเสร็จ ก็ได้ทำการสั่งซื้อไปค่ะ

พอของมาถึง.เมื่อวันพฤหัส 19 มี.ค. ก็เซ็นเอกสารรับสินค้าเรียบร้อย เปิดเช็ดดูนิดหน่อย แต่ยังไม่ได้ประกอบ มาประกอบวันถัดมา เพราะยังไม่มีเวลา
เมื่อวานพอประกอบก็ทำได้ไม่มีปัญหาอะไร ทำตามคู่มือทุกอย่าง

พอทดลองเล่น แผงหน้า บริเวณที่ถีบ (มันไม่ใช่ส่วนที่เราประกอบเองนะ ส่วนนี้ประกอบเสร็จมาจากทางเค้าแล้ว) มันหลุดออกมา ตอนถีบก็ไม่ได้ไปโดนมันนะ พยามติดให้เข้าก็เข้าไม่ได้ ไม่หักอะไร นึกในใจ วันแรกก็โดนซะแล้ว...

เราเลยโทรไปที่โอชอพปิ้งประมาณบ่ายสองโมง ได้รับคำตอบว่าจะให้ทาง xbike ติดต่อกลับมา ผ่านไป สี่โมงเย็น ไม่มีการติดต่อกลับมาจากใครทั้งสิ้น เราเลยแจ้งไปทาง facebook oshopping ทางแอดมินก็แจ้งว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้แล้ว จะให้ติดต่อกลับนะคะ.(แต่ไม่เห็นถามชื่อเรา เบอร์โทรเรา เอ๊ะยังไง)

จนถึงตอนนี้ ก็ ไม่มีการติดต่อกลับ เราไม่รู้ว่าเราเร่งไปมั้ย แต่การเงียบไม่มีการติดต่อกลับจากใครเลย มันทำให้เราไม่มั่นใจว่าจะได้รับบริการหรือไม
เราควรทำไงดีคะ่


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่