ผมชักจะหมดความอดทนกับ True แล้วนะครับ

กระทู้คำถาม
กระทู้ระบายครับ ช่วงนี้ใครคิดจะติด internet กับบริการพ่วงท้ายต่างๆเช่น สุขคูณสาม สุขคูณสอง ช่วยเข้ามาอ่านกระทู้นี้ก่อนนะครับ ผมซื้อคอนโดอยู่แถวๆ เซ็นทรัลลาดพร้าว เมเจอร์รัชโยธิน ซึ่งก็ไม่ได้เ็นแหล่งกันดารอะไร แต่อาจจะมีปัญหาตรงที่ทางคอนโดไม่ให้ True เข้ามาเดินสาย Fiber สำหรับ internet เพราะยังติดปัญหาเรื่อง True ยังไม่ดำเนินการส่งแบบการติดตั้งสายให้กับทางนิติของคอนโดอนุมัต ซึ่งก็จะสามารถใช้ ADSL internet ได้เท่านั้น และไม่อนุญาติให้ติดตั้งจานที่ระเบียงห้องพัก ส่วนระบบจานรวมมีหรือไม่ ลูกบ้านก็ไม่ทราบ ซึ่งในครั้งแรกที่ไปติดต่อเมื่หลายเดือนที่แล้วว่าจะขอติดตั้ง internet และ TrueVision ก็ได้ทำการให้ True ตรวจสอบว่าที่คอนโดสามารถใช้โปรโมชั่นอะไรได้บ้าง พนักงานก็ตรวจสอบให้ ครั้งแรกบอกสุขคูณสาม ก็ตกลงเปิดบริการไป แต่สุดท้ายทาง True ก็บอกมาว่าบริการ TrueVision ยังให้บริการไม่ได้ เลยมีแค่ ADLS internet กับเบอร์มือถือจากการย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ค่าบริการก็คิดตามจริงไป มาเมื่ออาทิตย์ที่แล้วได้ยินแว่วๆ มาว่า True สามารถมาติดตั้ง TrueVision ได้แล้วก็เลยรีบไปติดต่อเปลี่ยนโปรโมชั่น สรุปกันที่สุขคูณสอง เพราะเดิน Fiber ไม่ได้ต้องใช้ ADSL ก็โอเคครับ ไม่มีปัญหา ทาง True ทราบเงื่อนไขต่างๆ ของคอนโดผมแล้ว นัดกันวันนี้ คือวันเสาร์ที่ 21 พนักงานก็แจ้งว่าจะมีทีมช่างโทรเข้ามานัดเวลา ซึ่งผมแจ้งไปแล้วว่าสะดวดเสาร์เช้า ก็ตกลงตามนั้น จนแล้วจนรอด สดๆร้อนๆก่อนฌพส ช่างเพิ่งโทรมาบอกผมว่าจะติดตั้งสี่โมงเย็น และมาถามผมว่า ห้องพี่ติดจานได้มั๊ยครับ โอ้วสาดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด พวกคุณประสานงานกันยังไงรับ ทีมติดตังไม่รู้อะไรเลย ผมแจ้งกลับไปว่า ไม่ได้ ทางคอนโดไม่อนุญาตให้ติดตั้ง ยังจะถามอีกว่ามีระบบจานรวมมั๊ย.....คือผมก็ไม่ทราบอะไรมากนัก ทราบแต่ว่าทางสำนักงาน True น่าจะทราบเงื่อนไขคอนโดผมแล้วว่าติดตั้งอะไรได้หรือไม่ได้บ้าง ก่อนที่จะเสนอโปรโมชั่นมาให้ผม ตอนตกลงโปรโมชั่นนี้ก็ย้ำกันแล้วว่าใช้ได้แน่นะ.......แน่ค่ะพี่ ในระบบแจ้งแล้วว่าติดตั้งได้ ไม่งั้นผมจะทำสัญญาทำแป๊ะอะไรคร้าบ.......


พล่ามมาทั้งหมด ก็แค่มีคำถามว่า True คงจะห่วยจริงทั้งสัญญาณ internet ที่ติดๆดับๆ ทั้งอุปกรณ์ที่แถมมาให้ลูกค้ารับสัญญาณ wifi ได้มั่งไม่ได้มั่ง ทั้งการสื่อสารภายในองค์กร ที่ย่ำแย่มากๆ.....เพราะฉะนั้นผมเลยมาเล่าให้ฟัง เพื่อไว้ให้หลายๆท่านตัดสินใจครับ ทั้งนี้ทั้งนั้น ด้วยเงื่อนไขของทางคอนโดผมที่ว่ามานะครับ ถ้าเป็นบ้านพักอาศัยทั่วไปคงไม่มีปัญหา หรือเป็นคอนโดที่มีระบบรองรับอะไรพวกนี้แล้วก็คงไม่มีปัญหา...........อาเมนนนนนน
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H truemove
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่