ย้ายค่ายเบอร์เดิม แล้วเติมเงินไม่เข้า

ก่อนหน้านี้ผมใช้ ค่าย  ais  แต่ย้ายมาใช้ค่าย truemove
  ไปเติมเงิน แต่ก่อน ก็เลือก เครือข่าย    วัน ทรู คลอ
พอย้ายค่าย สำเร็จ ผมไปเติมเงินอีกครั้ง  แต่ครวามนี้ต้องเลือกเครื่อข่าย  truemove
สรุปว่าเติมเงิน ไป 2 ครั้ง  ไม่เข้าเลยครับ   พอไปเช็คยอดเงิน ในเว็บกระปุก   ยอดเงินยังคงติดค้ายอยู่ในกระปุก  
ถ้าเติมครั้งต่อไปอีก ผมคิดว่ายอดเงินคงจะไปสะสมในกระปุกเหมือนเดิม  
รบกวนท่านผู้รู้ หรือท่านผู้เกี่ยวข้องแนะนำ การแก้ไขด้วยครับ