zenfone6 มันไม่ขึ้นรอสาย

อย่างตามหัวกระทู้เลยนะคะ
เวลาโทรหาเพื่อนแล้วมันไม่ขึ้นรอสายอะ
เราไม่รู้ว่าเขาติดสายอยู่หรือป่าว
แต่ตอนที่เราโทรไปเขาบอกเขาติดสายอยู่
ใครใช้ zenfone6แล้วเป็นแบบนี้บ้างคะ
จะแก้ได้ยังไงหรอคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ