I-mobile รุ่น I-tab ที่ไม่ใช่ท ี่ไม่มีทีวี เผลอกดปุ่นอะไรไม่รู้รูปกับเพลงและวีดิโอเปิดไม่ได้

ขอโทษนะค่ะ พอดีที่บ้านมีคนใช้ไอโมบาย ไอแทบไม่มีทีวีแล้วเผลอกดดปุ่มอะไรไม่รู้ทำให้ภาพเพลงและวีดิโอเปิดได้แป่ปนึงและหลังจากนั้นก็หายไปหมด ได้ลองรีสโตร์เครื่องแล้วก็ไม่ได้ผลเลยค่ะ ใครพอจะทราบบ้างค่ะ ขอความคิดเห็นนะค่ะ  -/\-   ตอนนี้มันมาดับๆหายๆ ทั้งถอดเม็มออกมาใหม่และก็ใส่กลับคืนก็ยังไม่มี ทั้งรีสโตร์เครื่องใหม่ก็ยังไม่มา  ปิดเครื่องถอดแบตก็ไม่ได้ช่วยอะไร  ใครรู้ช่วยตอบที่ค่ะ  
ปล.ขอบคุณค่ะ