สอบถามการโหลดข้อมูลจากเวปไซด์ ไทยแลนด์ทอร์เรนท์ ครับ

การโหลดข้อมูลจากเวปไซด์ ไทยแลนด์ทอร์เรนท์  เติมเงินโดยใช์บัตร เติมเงิน true money ครั้งละ 300 ใช้งานได้ 3เดือน สองสามวันนี่ทำไมโหลดไม่ได้
เวปแจ้งว่า error เนื่องจาก raio ตำ คือตำ่กว่า 0.50. คือปกตินี่ถ้าใช้บัตรเติมเงินเค้าจะไม่คำนึงถึงถึง raio ใข่รือเปล่าครับ รบกวนสอบถาม