เมื่ออาทิตย์ที่แล้วได้สมัครโปรไปและมันควรจะหมดตั้งแต่วันพุธที่ผ่านมา แล้วอยู่ๆทาง dtac ก็ส่งข้อความมาบอกว่าต่อโปรให้แล้วโดยที่ไม่มีการถามความเห็นก่อนเลย ตัดเงินโทรศัพท์ไปเกือบหมด แถมยังใจดีบอกว่าโปรนี้เหลืออีก 24 รอบอีกนะ ถ้าเงินในโทรศัพท์ต้องถูกตัดทุกอาทิตย์แบบนี้ก็ไม่ไหวนะคะ ต้องการยกเลิกโปรนี้ค่ะ ตอนนี้เงินในโทรศัพท์ไม่พอโทรหา 1678 แล้วด้วยซ้ำ เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2558 เวลาประมาณ 6:00 น. ก็ได้ส่งเบอร์โทรและแนบ link ไปทางหลังไมค์ (feedback@dtac.ac.th) แล้ว dtac บอกจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง มาจนถึงตอนนี้ 13 มีนาคม 2558 เวลา 21:18 น. ก็ไม่ได้รับการตอบรับแต่อย่างใด รบกวน dtac ให้การช่วยเหลือด้วยนะคะ ในเวปก็ไม่มีบอกว่าจะมีการตัดค่าโปรอัตโนมัติ แถมตอนจะยกเลิกโปรก็ไม่รู้จะทำอย่างไร แบบนี้ไม่ไหวนะคะ รบกวน dtac จัดการให้ทีค่ะ ขอบคุณค่ะ
ขอยกเลิกโปรเน็ต 79 บาท / 7 วันค่ะ