คือผมไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป ทรู ครับ ก็ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง ทาง ทรูช็อป ก็บอกให้รอ 3-7 วันทำการ
ผ่านไป 7 วัน ทรูโทรมาบอกว่า ส่งเรื่องไปให้ AIS แล้ว แต่ย้ายค่ายมให้ไม่ได้ เพราะ AIS บอกว่าข้อมูลไม่ตรงกับที่ยืนยันลงทะเบียนในซิม เค้าเลยสะกดชื่อ-สกุล เลขบัตรประชาชนของผมให้ ก็ถูกต้องหมด
ผมเลยอยากรู้ว่า เราตรวจสอบได้ไหมครับว่า ข้อมูล ที่บอกว่าไม่ตรงๆ เนี้ย มันขึ้นในระบบว่าผิดตรงไหนยังไง หรือว่าขึ้นเป็นชื่อใคร
หรือว่าเป็นการดึงลูกค้าไว้หรือเปล่าครับ เพราะว่าดูจากหลายๆกระทู้แล้ว โดนทางค่ายเดิมดึงเวลาไว้เยอะอยู่เหมือนกัน
การลงทะเบียนซิม กับการย้ายค่าย AIS ไป True ครับ
ผ่านไป 7 วัน ทรูโทรมาบอกว่า ส่งเรื่องไปให้ AIS แล้ว แต่ย้ายค่ายมให้ไม่ได้ เพราะ AIS บอกว่าข้อมูลไม่ตรงกับที่ยืนยันลงทะเบียนในซิม เค้าเลยสะกดชื่อ-สกุล เลขบัตรประชาชนของผมให้ ก็ถูกต้องหมด
ผมเลยอยากรู้ว่า เราตรวจสอบได้ไหมครับว่า ข้อมูล ที่บอกว่าไม่ตรงๆ เนี้ย มันขึ้นในระบบว่าผิดตรงไหนยังไง หรือว่าขึ้นเป็นชื่อใคร
หรือว่าเป็นการดึงลูกค้าไว้หรือเปล่าครับ เพราะว่าดูจากหลายๆกระทู้แล้ว โดนทางค่ายเดิมดึงเวลาไว้เยอะอยู่เหมือนกัน