เดือดร้อน เพราะ CC Samsung ไม่ช่วยเหลือ แถมข้อมูลที่แจ้งให้ในเวบผิดพลาด เสียความรู้สึกมากๆ

กระทู้คำถาม
เดือดร้อน เพราะ CC Samsung ไม่ช่วยเหลือ แถมข้อมูลที่แจ้งให้ในเวบผิดพลาด เสียความรู้สึกมากๆ

ผมมีปัญหาจะไปติดต่อที่ ศูนย์ซัมซุง นคราชสีมา ผมต้องเดินทางเป็นร้อย กม. เพื่อไปศูนย์
แต่ไม่แน่ใจว่าอยู่ตรงไหน ถามหาเบอร์กับ CC Samsung ใน Pantip ปรากฏว่าไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ
บอกว่า ไม่ทราบเบอร์ศูนย์ จ.นครราชสีมา ให้โทรไปถามที่ กทม.เอง บราาาาา

และส่งลิงค์แผนที่มาให้ แต่ปรากฏว่าผิดหมดครับ ผมเสียเวลาเป็นร้อย กม. เดินทางไป
แต่หาไม่เจอ เพราะเชื่อข้อมูลในลิงค์ที่ CC Samsung ส่งให้ ไปถึงไม่มี ถามคนแถวนั้นก็ไม่รู้ว่าย้ายไปไหน?
ปรากฏว่า ผมต้องเสียเวลาเก้อ อุตส่าห์กลัวพลาด ถามหาเบอร์ ก็ถูก CC Samsung ปฏิเสธ แล้วให้โทร.ไปถามเอง

ดูตามภาพนี้เลยครับ



อยากทราบว่ามาตรฐานการบริการของ CC Samsung นี่ดีแล้วใช่ไหม?
เบอร์ศูนย์ของตัวเอง ยังไม่ทราบ แถมยังไม่พยายามหาให้ลูกค้าอีก กลับตอบส่งเดชให้โทร.ไปถามเองที่ กทม. ??? งง กับคำพูดแบบนี้มาก

อยากทราบว่าทาง CC Samsung ทั้งหลายคิดจะมีความรับผิดชอบกับกรณีแบบนี้บ้างหรือไม่?
ถามไม่ตอบ ให้ข้อมูลมาผิด ๆ อีกต่างหาก เสียความรู้สึก กับการให้บริการของซัมซุงมาก ๆ เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่