cc truemove ช่วยเช็คหน่อยครับ

ได้รับบิลเก็บเงินมา บอกว่า ต้องจ่ายเงินวันที่ 13 นี้ เก้าร้อยเป็นค่าโทรรอบนี้สี่ร้อย และค้างจ่ายห้าร้อย โดยประมาณ แต่เจ้าของหมายเลขไม่เคยค้างค่าโทรเลยเพราะตัด บัญชีธนาคารมาตลอด และก็ได้ แมสเสจแจ้งการชำระเงินทุกเดือน ไม่ทราบว่ากรณีนี้หมายความว่ายังไงครับ คิดค่าโทรเกินหรือเปล่า ปกติไม่ค่อยได้ดูบิลเลย ไม่รู้ว่าคิดค่าโทรยังงี้เป็นมานานหรือยัง โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งแต่ว่าในระบบมีค้าง ให้จ่ายตามนั้น ช่วยเช็คหน่อยครับ เป็นลูกค้าเก่ามานาน ถ้าเป็นยังงี้ คงต้องเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแทนแล้ว