อู่ในเครือประกัน ขอค่ามัดจำอะไหล่ แบบนี้ปกติรึปล่าวครับ

รถผมชั้น1 ซ่อมห้าง ส่งซ่อมกับศูนย์รถยนต์แห่งนึง เกรดซ่อมห้าง คราวนี้ทางศูนย์แจ้งว่าต้องเปลี่ยนอะไหล่ เพราะรถผมเป็นรถนำเข้า หาอะไหล่ในนี้ไม่ได้ และรถยังใหม่มาก  โดยจะขอเก็บค่ามัดจำ 5000 บาท เพราะต้องสั่งอะไหล่จากนอก รออีกหลายเดือน  ไม่ทราบว่า เคสแบบนี้ปกติรึปล่าวครับ