ธ.กรุงเทพ ค่าธรรมเนียมรายปี-บัตร Visa Electron มันคืออะไรครับ หักบ่อยมาก

พยายามโทรติดต่อพนักงานที่ 02-645-5555 หลายครั้งแล้วไม่เคยได้คุยกับคนเลย
เลยลองกดไปแจ้งอายัดบัตร พนักงานรับทันที เราเลยบอกว่าเคสเราเป็นแบบนี้ ก็โอนสายอีก
แล้วก็ให้รอ รอ รอ แล้วก็ตัดเข้าระบบบังคับให้ฝากหมายเลขโทรกลับ ก็ไม่เคยมีการโทรกลับ


อยากทราบว่ามันคืออะไรครับ ทำไมหักบ่อยขนาดนี้ แรกๆก็ไม่สงสัย แต่เห็นเยอะเข้าเลยต้องถามหน่อยละ
ปกติรายปีมัน 200 บาทไม่ใช่หรอครับ แล้วหักทีละบาทนี่คืออะไร