DTAC ย้ายเข้าไตรเน็ตไม่ผ่าน สอบถามCC หน่อยครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac

อยู่ดีๆวันนึงเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมาได้รับ sms ว่าจะย้ายเข้า trinet อัตโนมัติ
พอดี ตอนนั้นกำลังวุ่นๆอยู่เลยเห็นข้อความผ่านๆผิดเป็นให้ปิดเครื่องระหว่างย้ายระบบ
คาดว่าย้ายเข้าระบบไม่ผ่าน(ไม่มีsmsมายืนยัน) หลังจากนั้น รับสายเข้าไม่ได้ แต่โทรออกได้ครับ
ถ้าหากจะนำซิมไปติดต่อที่ศูนย์ ต้องเตรียมอะไรไปบ้างหรอครับ
ขอบคุณครับ