สอบถามเรื่องลงทะเบียนซิม DTAC ค่ะ

จำได้ว่าซิมที่ใช้อยู่เคยลงทะเบียนซิมไว้นานมากๆแล้วค่ะ แต่ตอนนี้ลองเช็คสถานะกลายเป็นว่ายังไม่ลงทะเบียน ไม่ทราบเพราะอะไรถึงเป็นแบบนี้คะ ทำไมข้อมูลเก่าถึงหายไปคะ
กำลังจะหาเวลาไปลงทะเบียนซิมใหม่เหมือนกัน แต่ก็อยากรู้ว่าเกิดจากอะไรค่ะ

*เบอร์ 081-xyxyx81 ค่ะ