แอพ SCB ติ๊ดติ๊ด นี่จะทำให้เร็วขึ้นหรือช้าลงแน่ครับ

จะไปจ่ายค่าบัตรเครดิตครับ สแกนใส่แอพ scb ติ๊ดติ๊ดไป ได้ยินมาว่ามีช่องพิเศษด้วย
พอไปถึงแบงค์ ปรากฎว่า คิวนี่ยาวเลื้อยเป็นงูเลย เลยเดินไปถามพนง.  
ผม : แอพนี่ใช้ได้มั้ยครับ
พนง. : ได้ค่ะ แต่ต้องต่อคิวนะคะ (แล้วก็ชี้ให้ผมไปต่อแถวทำรายการปกติ)

ผมก็เดินไปต่อแถว รอๆๆไปประมาณ 10นาทีได้ พอถึงคิวผม เดินไปหาพนง.ที่เคาน์เตอร์
ผม (ยื่นมือถือให้) : จ่ายค่าบัตรครับ
พนง.เคาน์เตอร์ : อ่อ ถ้าใช้แอพ ต้องรออีกช่องนะครับ (ชี้ไปที่ช่องข้างๆ ที่มีลูกค้าคิวก่อนหน้าผมทำรายการอยู่)

ผมนี่ยืนงงเลยครับ  แทนที่ผมจะได้ทำรายการเลยตอนถึงคิว ผมต้องมารอลูกค้าอีกเคาน์เตอร์นึงอีกหรอเนี่ย สรุปมันดียังไงกับลูกค้าบ้างครับเนี่ยย