จองโรงแรม ในเวป expredia

สอบถามหน่อยครับ ผมจอง โรงแรมที่ญี่ปุ่นในเวป expredia วันศุกร์ที่แล้ว แล้วทำการยกเลิกใน วันเดียวกัน ในเวปบอกยกเลิกการจองฟรี แต่เวปตัดเงินในบัตรเครดิตไปแล้ว 30000 บาท แล้วเวปส่ง email มาว่าจะทำการคืนเงินให้เต็มจำนวน 30000 บาท ภายใน 7-14 วัน ไม่ทราบว่ามีใครเคยจองกับเวปนี้บ้างครับ แล้วจะได้เงินคืนหรือเปล่า ขอบคุณมากๆครับ