การแจ้งเตือนการใช้ปริมาณเน็ตเกินแต่ใช้แพ็คเก็ตมีผลไหม

คือตอนแรกเราใช้ไอโฟนอ้ะค่ะแล้วเราก็สมัครแพ็คเก็ตมาพอแพ็คเก็ตจะหมดมันก็มีข้อความส่งมาว่าให้เราเติมเงินเพื่อจะใช้ต่อ แต่พอมาเราเปลี่ยนโทรศัพท์อ้ะค่ะเป็น vivo มันมีการใช้อินเทอร์เน็ตอ้ะค่ะแต่มันเขียนว่าเราใช้แพ็คเก็ตอยู่พอเราเข้าไปดูเราก็เห็นมันขึ้นว่าการใช้อินเทร์เน็ตจะหมดเราเลยไปเติมเงินเพื่อจะให้ใช้ต่อพอเติมเสร็จเราก็ไปดูอีกทีมันก็ขึ้นเหมือนเดิมให้อ้ะค่ะ แล้วมันยังบอกว่าเราใช้เกินปริมาณทั้งที่เราเติมเงินแล้ว มีผลไหมคะ ขอบคุณค่ะ