จากที่ทราบๆกัน อาการร้าวขอบเครื่อง note3 เกิดจากการผลิต และมีปัญหาแทบทุกเครื่อง เมื่อใช้ไประยะเวลาหนึ่ง ณ ตอนนี้เครื่องผม มีอาการร้าวแล้วครับ ตอนนี้ร้าว 2 จุด อาการหนักสุดข้างปุ่ม power ร้าวจนหัก หลุด ไปเลยครับ ตอนนี้จะแจ้งเคลมแล้ว ไม่ทราบ samsung จะว่าไงครับ จะบอกปัดผมไม่ให้เคลม เหมือนที่บางรายโดน หรือจะให้ผมเคลม เหมือนบางรายที่อยู่ในกลุ่ม facebook galaxy note3club ที่เค้าไม่ยอมจนได้เคลม ตัวเครื่องผมไม่เคยตกหล่น ใส่ tpu case มาตลอด จนมาวันนี้ถอดเคสมาเช็ดฝุ่นตามปกติ เจอรอยร้าว และร้าวจนหัก หลุดหายไป ผมจะลองไปเคลมที่สีลม แต่กลัวโดนบอกปัด รบกวน Cc samsung มาเคลียร์ให้หน่อยครับ ว่าจะยังไงดี เพราะเพื่อนๆในกลุ่ม เคยเคลมมาได้เยอะแล้ว และไม่ได้ก็เยอะ เลยชักไม่แน่ใจ