สั่งของจาก iherb แล้วไม่ได้ของ แต่ทาง iherb refund เงินคืนให้

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือเราสั่งของจาก iherb มานานแล้วค่ะ หลายปีแหล่ะ แต่จะได้ของทุกครั้ง
ใช้เวลาประมาณ 14 วัน - เดือนนึง ที่นี้ครั้งสุดท้ายที่สั่งคือวันที่ 12 พ.ย. 57 จนวันนี้ยัง
ไม่ได้รับของเลย เราเปลี่ยนที่อยู่ด้วย แต่ส่งมายังไปรษณีย์สาขาเดิม เราก็เมล์ไปแจ้ง
ทาง iherb ว่าไม่ได้รับของเดือนละครั้ง จนวันนี้เราเมล์ไปบอกว่าสินค้าเราน่าจะสูญหาย
ทาง iherb เมล์กลับมาว่าจะ refund เงินคืนภายใน 5 วัน แต่คราวหน้าเราต้องสอบถาม
กรมศุลก่อนสั่งซื้อ

เราเลยสงสัยว่าคราวหน้าถ้าเราสั่งอีก จะยุ่งยากกว่าเดิมหรือเปล่าคะ คืออ่อนแอทางภาษาด้วยอ่ะ
อ่านแบบงงๆ แต่สินค้าตัวนี้สั่งมาหลายครั้งแล้ว มันก็ไม่เคยมีปัญหานะคะ เป็นสารสกัดจาก
เปลือกสนกะวิตามินซี สั่งมาตอนช่วงโปรส่งฟรี ซึ่งเลข Tracking ไม่เหมือนทุกครั้งที่สั่ง
ตอนนี้เข้าไปในเว็บจะก็อป Tracking เก่ามาให้ดูมันก็ขึ้นเป็น

Tracking Number: Not Available ไปซะแล้ว

ใครเคยได้ refund บ้างค่ะ แล้วสั่งใหม่มีปัญหาอะไรหรือเปล่า เค๊าชอบสั่งอาหารเสริมจาก iherb อ่ะ
ไม่อยากมีปัญหา
เม่าโศก อารมณ์ประมาณดีใจได้ตังค์คืนแต่กลัวอดช๊อปอีก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่