Refer จากภาพใบแจ้งค่าบริการนะครับ
เบอร์นี้ผมแจ้งเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยเริ่มมีผลวันที่ 2 มกราคม 58 โดยเลือก Package ดังนี้
1. Package หลัก : Smartphone LoveBuffet ราคา 299 บาท/เดือน [เริ่ม 2 มกราคม 58 - 1 กรกฎาคม 58]
2. Package เสริม : Internet Speed Topping 3GB ราคา 300 บาท/เดือน [เริ่ม 2 มกราคม 58 - 1 กรกฎาคม 58]
แต่เมื่อได้ใบแจ้งค่าบริการเดือนนี้ ซึ่งเป็นเดือนแรกที่เริ่มใช้แพคเกจ พบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ DTAC Internet เพิ่มจาก Package ที่ผมสมัครไว้ (ตามภาพ ข้อ A) ซึ่งเป็นการคิดราคาวันที่ 2 มกราคม 58 จำนวน 1 วันเท่านั้น คิดราคา 300 บาท ซึ่งซ้ำซ้อนกับ Package เสริม Internet ที่ผมซื้อไว้เล้วตามข้อ 2
รบกวนช่วยตรวจสอบแก้ไขด้วยครับ
DTAC ครับ คุณเก็บค่าบริการผมซ้ำซ้อนนะครับ
เบอร์นี้ผมแจ้งเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยเริ่มมีผลวันที่ 2 มกราคม 58 โดยเลือก Package ดังนี้
1. Package หลัก : Smartphone LoveBuffet ราคา 299 บาท/เดือน [เริ่ม 2 มกราคม 58 - 1 กรกฎาคม 58]
2. Package เสริม : Internet Speed Topping 3GB ราคา 300 บาท/เดือน [เริ่ม 2 มกราคม 58 - 1 กรกฎาคม 58]
แต่เมื่อได้ใบแจ้งค่าบริการเดือนนี้ ซึ่งเป็นเดือนแรกที่เริ่มใช้แพคเกจ พบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ DTAC Internet เพิ่มจาก Package ที่ผมสมัครไว้ (ตามภาพ ข้อ A) ซึ่งเป็นการคิดราคาวันที่ 2 มกราคม 58 จำนวน 1 วันเท่านั้น คิดราคา 300 บาท ซึ่งซ้ำซ้อนกับ Package เสริม Internet ที่ผมซื้อไว้เล้วตามข้อ 2
รบกวนช่วยตรวจสอบแก้ไขด้วยครับ