สวัสดีค่ะ
อยากจะมาปรึกษาพี่ๆน้องๆ ใน พันทิป เรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน
ปัจจุบันเป็นลูกค้าทรู มาเกิน 10 ปีแล้ว ไม่เคยเหล่ตาไปมองคู่แข่งต่างๆ เพราะไม่อยากเรื่องเยอะ และค่อนข้างพอใจกับทรูมาโดยตลอด แต่ว่า... ช่วงหลังๆ ก็คือประมาณ 6-8 เดือนที่ผ่านมา เริ่มหงุดหงิด กับความเร็วของเน็ตทรู แจ้งปัญหาไปบ่อยมาก เราเตอร์ก็เปลี่ยนแล้ว จูนช่องสัญญาใหม่ ก็ทำแล้ว เหลือเพียงจุดธูปเทียน สวดภาวนา (เกือบจะถึง จุดๆนั้นแล้วค่ะ)
แต่ปัญหาก็คงแก้ไม่หาย
คุณพ่อใช้ tablet คุณลูกใช้ laptop คุณแม่ใช้ whatsapp ในมือถือ พร้อมกันเมื่อไหร่...จบค่ะ ค้าง หลุด แล้วทีวีที่บ้านก็ต่อกับเน็ต ประมาณสองเดือนที่ผ่านมา อยากจะร้องไห้ นั่งดูหนังไม่รู้เรื่องค่ะ! เพราะทั้งค้าง ทั้งกระตุก ทุกๆห้านาที เช็คกับทางบริษัทของกล่องทีวีแล้ว ก็ไม่ใช่ สุดท้ายก็กลับมาอยู่ที่ทรู
test speed ได้ 9+ มั่ง 2.5 มั่ง ขึ้นๆลง ทำให้คิดถึง dial up internet อย่างบอกไม่ถูก ถึงจะช้า แต่ก็มั่นคงอ่ะ ขำ!
ตอนนี้ กำลังรอช่างทรู เข้ามาอีกรอบนึง แต่บอกตรงๆ ปลงมากค่ะ ไม่หวังแล้วว่าจะแก้ได้
เลยเข้ามาอ่านกระทู้หลายๆ กระทู้ ในใจตอนนี้ อยากจะลองเปลี่ยนเป็น 3BB แต่หลายท่านก็มีความเห็นต่างกัน อ๋อ เกือบลืมบอกค่ะ บ้านอยู่พระโขนง ใจกลางเมือง เข้าเว็บต่างประเทศตลอด เว็ปไทยน้อยมาก โหลดหนังประมาณ อาทิตย์ละ 3-5 เรื่อง และก็อย่าคงที่บอก ทีวีก็ใช้เน็ต
ก็เลยอยากจะขอคำแนะนำ ว่าควรจะเปลี่ยนเป็น 3BB มั้ย? เพราะว่าไม่อยากตัดสินใจวูบวาบ แต่ถ้า 3BB ดีจริง ก็ยินดีเปลี่ยนค่ะ เพราะหงุดหงิดกันทั้งบ้าน เสียสุขภาพจิต! บอกตรงๆว่าไม่ได้เข้าไปดูราคาคู่แข่งทรูด้วย จะถูกหรือแพงกว่าก็ช่างเถอะ อย่างที่บอก...ปลงค่ะ เหลืออดจริงๆกับปัญหาที่แก้ไม่หายมานานขนาดนี้
ส่วนช่างของทรู เข้ามาล่าสุดบอกว่าไม่เจอปัญหา แล้วคุยกับเราเหมือนเราเรียกเค้ามาเล่นๆ?! ตลกป้ะ ใครจะมานั่งคอยช่างไปวันๆ แล้วจะเรียกมาเพื่ออะไร ไม่ได้เหงาขนาดนั้นนะคะคุณ!
เค้าเลยบอกว่า จะให้อีกคนเข้ามาดู ไม่รู้จะเข้ามาได้เมื่อไหร่ จะประสานงานให้
เพลียเลยค่ะ ฟังแบบนี้
นี่กะว่า จะไม่โทรตามช่างแล้วล่ะ มาก็มา ไม่มาก็ไม่ต้องมา เน็ตหลุดก็ไปนั่งอ่านหนังสือ ตะไบเล็บเล่น ...
แต่ยังไงๆ สุดท้ายแล้ว ที่บ้านก็จำเป็นใช้เน็ตอยู่ดี เลยอยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าควรจะเปลี่ยนมั้ย แล้ว 3BBเนี่ย พอจะทราบว่า cc ดีกว่า แต่ไม่ค่อยสำคัญ เพราะถ้าคุณภาพเน็ตดี เราก็ไม่ต้องติดต่อ cc บ่อยๆ เพื่อที่จะขอให้เค้ามาแก้ปัญหาให้
สิ่งที่อยากจะทราบ เท่าที่อ่านๆมา คือ
3BB ฝนตกหน่อย ก็หลุด จริงมั้ย? เว็บนอกโหลดช้า จริงมั้ย? ความเร็วไม่ค่อยคงที่ จริงมั้ย? เปลี่ยนแล้วไม่คุ้ม คิดถึงทรู จริงมั้ย? อยู่ในเมือง กทม. ทรูดีที่สุด จริงมั้ย?
รบกวนด้วยค่ะ ยิ่งถ้าได้ความคิดเห็นจากท่านที่อยู่ในเมือง แล้วย้ายจากทรูไปเป็นลูกค้าของ 3BB จะยิ่งดีใหญ่เลย
ปลง กับ True Internet
อยากจะมาปรึกษาพี่ๆน้องๆ ใน พันทิป เรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน
ปัจจุบันเป็นลูกค้าทรู มาเกิน 10 ปีแล้ว ไม่เคยเหล่ตาไปมองคู่แข่งต่างๆ เพราะไม่อยากเรื่องเยอะ และค่อนข้างพอใจกับทรูมาโดยตลอด แต่ว่า... ช่วงหลังๆ ก็คือประมาณ 6-8 เดือนที่ผ่านมา เริ่มหงุดหงิด กับความเร็วของเน็ตทรู แจ้งปัญหาไปบ่อยมาก เราเตอร์ก็เปลี่ยนแล้ว จูนช่องสัญญาใหม่ ก็ทำแล้ว เหลือเพียงจุดธูปเทียน สวดภาวนา (เกือบจะถึง จุดๆนั้นแล้วค่ะ)
แต่ปัญหาก็คงแก้ไม่หาย
คุณพ่อใช้ tablet คุณลูกใช้ laptop คุณแม่ใช้ whatsapp ในมือถือ พร้อมกันเมื่อไหร่...จบค่ะ ค้าง หลุด แล้วทีวีที่บ้านก็ต่อกับเน็ต ประมาณสองเดือนที่ผ่านมา อยากจะร้องไห้ นั่งดูหนังไม่รู้เรื่องค่ะ! เพราะทั้งค้าง ทั้งกระตุก ทุกๆห้านาที เช็คกับทางบริษัทของกล่องทีวีแล้ว ก็ไม่ใช่ สุดท้ายก็กลับมาอยู่ที่ทรู
test speed ได้ 9+ มั่ง 2.5 มั่ง ขึ้นๆลง ทำให้คิดถึง dial up internet อย่างบอกไม่ถูก ถึงจะช้า แต่ก็มั่นคงอ่ะ ขำ!
ตอนนี้ กำลังรอช่างทรู เข้ามาอีกรอบนึง แต่บอกตรงๆ ปลงมากค่ะ ไม่หวังแล้วว่าจะแก้ได้
เลยเข้ามาอ่านกระทู้หลายๆ กระทู้ ในใจตอนนี้ อยากจะลองเปลี่ยนเป็น 3BB แต่หลายท่านก็มีความเห็นต่างกัน อ๋อ เกือบลืมบอกค่ะ บ้านอยู่พระโขนง ใจกลางเมือง เข้าเว็บต่างประเทศตลอด เว็ปไทยน้อยมาก โหลดหนังประมาณ อาทิตย์ละ 3-5 เรื่อง และก็อย่าคงที่บอก ทีวีก็ใช้เน็ต
ก็เลยอยากจะขอคำแนะนำ ว่าควรจะเปลี่ยนเป็น 3BB มั้ย? เพราะว่าไม่อยากตัดสินใจวูบวาบ แต่ถ้า 3BB ดีจริง ก็ยินดีเปลี่ยนค่ะ เพราะหงุดหงิดกันทั้งบ้าน เสียสุขภาพจิต! บอกตรงๆว่าไม่ได้เข้าไปดูราคาคู่แข่งทรูด้วย จะถูกหรือแพงกว่าก็ช่างเถอะ อย่างที่บอก...ปลงค่ะ เหลืออดจริงๆกับปัญหาที่แก้ไม่หายมานานขนาดนี้
ส่วนช่างของทรู เข้ามาล่าสุดบอกว่าไม่เจอปัญหา แล้วคุยกับเราเหมือนเราเรียกเค้ามาเล่นๆ?! ตลกป้ะ ใครจะมานั่งคอยช่างไปวันๆ แล้วจะเรียกมาเพื่ออะไร ไม่ได้เหงาขนาดนั้นนะคะคุณ!
เค้าเลยบอกว่า จะให้อีกคนเข้ามาดู ไม่รู้จะเข้ามาได้เมื่อไหร่ จะประสานงานให้
เพลียเลยค่ะ ฟังแบบนี้
นี่กะว่า จะไม่โทรตามช่างแล้วล่ะ มาก็มา ไม่มาก็ไม่ต้องมา เน็ตหลุดก็ไปนั่งอ่านหนังสือ ตะไบเล็บเล่น ...
แต่ยังไงๆ สุดท้ายแล้ว ที่บ้านก็จำเป็นใช้เน็ตอยู่ดี เลยอยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ว่าควรจะเปลี่ยนมั้ย แล้ว 3BBเนี่ย พอจะทราบว่า cc ดีกว่า แต่ไม่ค่อยสำคัญ เพราะถ้าคุณภาพเน็ตดี เราก็ไม่ต้องติดต่อ cc บ่อยๆ เพื่อที่จะขอให้เค้ามาแก้ปัญหาให้
สิ่งที่อยากจะทราบ เท่าที่อ่านๆมา คือ
3BB ฝนตกหน่อย ก็หลุด จริงมั้ย? เว็บนอกโหลดช้า จริงมั้ย? ความเร็วไม่ค่อยคงที่ จริงมั้ย? เปลี่ยนแล้วไม่คุ้ม คิดถึงทรู จริงมั้ย? อยู่ในเมือง กทม. ทรูดีที่สุด จริงมั้ย?
รบกวนด้วยค่ะ ยิ่งถ้าได้ความคิดเห็นจากท่านที่อยู่ในเมือง แล้วย้ายจากทรูไปเป็นลูกค้าของ 3BB จะยิ่งดีใหญ่เลย