สวัสดีครับ ผม U ใหม่เพิ่งตั้งกระทู้ครั้งแรก ผิดพลาดอย่างไรขออภัยครับ
รบกวนพี่ๆช่วยที เมื่อปิดเครือข่ายข้อมูลแล้ว ยังโดนตัดเงิน ทางเครือข่ายแจ้งปิดได้ไม่ 100% ทาง0โทรศัพแจ้งปิดคือปิด
ผมเพิ่งซื้อ SS A5 มาเมื่อเดือน มค
ใช้ เครือข่ายโทรสับค่ายฟ้า
เหตุคือผม จะสมัครอินเทอร์เน็ตเล่นเป็นรายวัน เมื่อ ผมเลิกเล่น ก่อนเที่ยงคืนผมจะปิดเน็ตมือถือยุ่แล้ว เพราะหลังเที่ยงคืนมันจะกินเงิน
แต่เมื่อข้ามวันหลังเที่ยงคืน ถ้าผมเปิดเน็ตซิมทิ้งไว้ 00.10 ต้องมี sms เข้ามาแล้วว่าผมเล่นเน็ตเกิน 10 บาท
แต่นี่ ช่วงเย็นๆ ตั้งแต่บ่าย 3 ไป แล้วแต่บางวันก้อ 4 5 6 จะมีข้อความบอกว่าผมใช้เน็ตเกิน 10 บาท ซึ่งผมไม่ได้ปิดเครือข่ายมือถือเรยสักนิด ยุ่บ้านเล่นไวไฟตลอด
ผมจึงโทรไปคอลเซนเตอ ปรากฏว่า พนักงานบอกปิดได้ไม่ 100% เท่ากับว่าโยนให้ โทรศัพเราว่า ไม่สามารถปิดเน็ตซิมได้ 100% ให้กด *104*71/72#
เพื่อปิดเปิดจากทางระบบ
ในเมื่อเป็นแบบนี้ผมจึงไป 0 SS เพื่อแจ้งว่าผมปิดเน็ตซิมแล้วทำไมผมยังโดนคิดค่าบริการยู่ ทางSSจึงแจ้งกลับว่าปิดคือปิดพี่ มันไม่มีปิดได้ไม่100%
ผมไม่ได้จะเรียกร้องเงินที่เสียไปแต่ต้องการให้แก้ไขเงินที่ไหลออกจากเครื่องทั้งๆที่ผมไม่ได้เปิดเน็ตซิม ถ้าจะให้ผมกดเปิดปิดจากระบบตลอด ผมขอย้ายค่ายครับ ผมมีเอกสาร Log การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มีการคิดเงินแต่จุ่ๆก้อมีการคิดเงินให้ดูครับ ช่วงเวลาวันที่ให้ดูนี้คือวันที่ผมไม่ได้เปิดใช้เงินเน็ตซิม
ครับ
ยกตัวอย่างแค่ช่วงเวลาวันเดียว วันนี้ผมไม่ได้เปิดซิมเน็ตเรย ใช้ไวไฟเล่นยุ่บ้าน
จะเห็นได้ว่าจากรูป ทั้งรูป เป็นการเชื่อนต่ออินเทอร์เน็ตไวตลอดแต่ไม่มีการเรียกแพ็กเก็ต
เริ่มตั้งแต่ 185-194 มีการเชื่อมต่อที่ไม่มีการใช้เเพ๊กเก็ต 1นาที ไม่คิดเงิน อันนี้ผมสงสัยตั้งแต่ มีการเชื่อมต่อแล้วว่าผมปิดเน็ตซิมแต่ไม่มีการคิดเงินทำไมเป็นแบบนี้
แต่เมื่อมาบรรทัดที 195 มีการเชื่อมต่อ 3 นาที แต่ไม่มีแพ็กเก็นข้อมูลเข้าเบอสัก 1KB โดนไป 4.2 บาท พร้อม แว็ต
และเมื่อมาบรรทัดที่ 196 มีการเชื่อมต่อ 10 นาที แต่ไม่มีแพ็กเก็นข้อมูลเข้าเบอสัก 1KB เหมือนกันโดนไป 10.7 บาท พร้อม แว็ต
และ ให้ดูเวลา ที่บรรทัด 194 มันคือ 18.20 ไม่มีการคิดเงิน เมื่อมาถึง บบรทัดที่ 196 18.26 ห่างกัน 6 นาที ผมโดนคิดเงินจากสีฟ้าไป 13 นาที
งงไหมครับ
ผมงง ผมไม่ได้เรียกเงินคืนแค่อยากให้แก้ไข โทรไป ก้อได้เงินคืน กับให้เน็ตฟรี1เดือน(ผมปฏิเสธบอกไม่เอา)
ใครสงสัยอะไรถามครับนี่แค่ส่วนเดียวที่ผมโดน ถ้าผมไม่มีการปิดกับเครือข่าย ผมจะโดนแบบนี้ทุกวัน อันนี้ลองมาแล้ว 3 วันรวดไม่มีการสมัครเน็ตหรือเปิดซิม ผมลองสมัครใช้เน็ต 1 วัน แล้วเมื่อ หมดวันผมปิดเน็ตซิมที่มือถือ ลองไม่ปิดกับเครือข่าย ปรากฏว่า โดนทุกวัน บางวัน รอบไหนไม่ถึง 10 นาที มันตัดไป เราไม่รุ้ตัวก้อมี เท่ากับวันนึงผมไม่ได้โดนแค่ 10.7 บาท อย่างที่ในรูปที่ผมลงให้ดู
กำลังคิดจะย้ายค่ายครับ โดนบ่อยๆก้อไม่ไหว
ขอบคุณที่สละเวลาอ่านครับ
รบกวนพี่ๆช่วยที เมื่อปิดเครือข่ายข้อมูลแล้ว ยังโดนตัดเงิน ทางเครือข่ายแจ้งปิดได้ไม่ 100% ทาง0โทรศัพแจ้งปิดคือปิด
รบกวนพี่ๆช่วยที เมื่อปิดเครือข่ายข้อมูลแล้ว ยังโดนตัดเงิน ทางเครือข่ายแจ้งปิดได้ไม่ 100% ทาง0โทรศัพแจ้งปิดคือปิด
ผมเพิ่งซื้อ SS A5 มาเมื่อเดือน มค
ใช้ เครือข่ายโทรสับค่ายฟ้า
เหตุคือผม จะสมัครอินเทอร์เน็ตเล่นเป็นรายวัน เมื่อ ผมเลิกเล่น ก่อนเที่ยงคืนผมจะปิดเน็ตมือถือยุ่แล้ว เพราะหลังเที่ยงคืนมันจะกินเงิน
แต่เมื่อข้ามวันหลังเที่ยงคืน ถ้าผมเปิดเน็ตซิมทิ้งไว้ 00.10 ต้องมี sms เข้ามาแล้วว่าผมเล่นเน็ตเกิน 10 บาท
แต่นี่ ช่วงเย็นๆ ตั้งแต่บ่าย 3 ไป แล้วแต่บางวันก้อ 4 5 6 จะมีข้อความบอกว่าผมใช้เน็ตเกิน 10 บาท ซึ่งผมไม่ได้ปิดเครือข่ายมือถือเรยสักนิด ยุ่บ้านเล่นไวไฟตลอด
ผมจึงโทรไปคอลเซนเตอ ปรากฏว่า พนักงานบอกปิดได้ไม่ 100% เท่ากับว่าโยนให้ โทรศัพเราว่า ไม่สามารถปิดเน็ตซิมได้ 100% ให้กด *104*71/72#
เพื่อปิดเปิดจากทางระบบ
ในเมื่อเป็นแบบนี้ผมจึงไป 0 SS เพื่อแจ้งว่าผมปิดเน็ตซิมแล้วทำไมผมยังโดนคิดค่าบริการยู่ ทางSSจึงแจ้งกลับว่าปิดคือปิดพี่ มันไม่มีปิดได้ไม่100%
ผมไม่ได้จะเรียกร้องเงินที่เสียไปแต่ต้องการให้แก้ไขเงินที่ไหลออกจากเครื่องทั้งๆที่ผมไม่ได้เปิดเน็ตซิม ถ้าจะให้ผมกดเปิดปิดจากระบบตลอด ผมขอย้ายค่ายครับ ผมมีเอกสาร Log การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มีการคิดเงินแต่จุ่ๆก้อมีการคิดเงินให้ดูครับ ช่วงเวลาวันที่ให้ดูนี้คือวันที่ผมไม่ได้เปิดใช้เงินเน็ตซิม
ครับ
ยกตัวอย่างแค่ช่วงเวลาวันเดียว วันนี้ผมไม่ได้เปิดซิมเน็ตเรย ใช้ไวไฟเล่นยุ่บ้าน
จะเห็นได้ว่าจากรูป ทั้งรูป เป็นการเชื่อนต่ออินเทอร์เน็ตไวตลอดแต่ไม่มีการเรียกแพ็กเก็ต
เริ่มตั้งแต่ 185-194 มีการเชื่อมต่อที่ไม่มีการใช้เเพ๊กเก็ต 1นาที ไม่คิดเงิน อันนี้ผมสงสัยตั้งแต่ มีการเชื่อมต่อแล้วว่าผมปิดเน็ตซิมแต่ไม่มีการคิดเงินทำไมเป็นแบบนี้
แต่เมื่อมาบรรทัดที 195 มีการเชื่อมต่อ 3 นาที แต่ไม่มีแพ็กเก็นข้อมูลเข้าเบอสัก 1KB โดนไป 4.2 บาท พร้อม แว็ต
และเมื่อมาบรรทัดที่ 196 มีการเชื่อมต่อ 10 นาที แต่ไม่มีแพ็กเก็นข้อมูลเข้าเบอสัก 1KB เหมือนกันโดนไป 10.7 บาท พร้อม แว็ต
และ ให้ดูเวลา ที่บรรทัด 194 มันคือ 18.20 ไม่มีการคิดเงิน เมื่อมาถึง บบรทัดที่ 196 18.26 ห่างกัน 6 นาที ผมโดนคิดเงินจากสีฟ้าไป 13 นาที
งงไหมครับ
ผมงง ผมไม่ได้เรียกเงินคืนแค่อยากให้แก้ไข โทรไป ก้อได้เงินคืน กับให้เน็ตฟรี1เดือน(ผมปฏิเสธบอกไม่เอา)
ใครสงสัยอะไรถามครับนี่แค่ส่วนเดียวที่ผมโดน ถ้าผมไม่มีการปิดกับเครือข่าย ผมจะโดนแบบนี้ทุกวัน อันนี้ลองมาแล้ว 3 วันรวดไม่มีการสมัครเน็ตหรือเปิดซิม ผมลองสมัครใช้เน็ต 1 วัน แล้วเมื่อ หมดวันผมปิดเน็ตซิมที่มือถือ ลองไม่ปิดกับเครือข่าย ปรากฏว่า โดนทุกวัน บางวัน รอบไหนไม่ถึง 10 นาที มันตัดไป เราไม่รุ้ตัวก้อมี เท่ากับวันนึงผมไม่ได้โดนแค่ 10.7 บาท อย่างที่ในรูปที่ผมลงให้ดู
กำลังคิดจะย้ายค่ายครับ โดนบ่อยๆก้อไม่ไหว
ขอบคุณที่สละเวลาอ่านครับ