รบกวนทาง AIS ตรวจสอบเบอร์ให้หน่อยครับ

คือว่า อยู่ดีๆเบอร์โทรพ่อก็ ไม่มีสัญญาณ โทรเข้าออกก็ไม่ได้ ทีแรกนึกว่าโทรศัพท์เสียแต่พอเอาอีกเบอร์ใส่ก็โทรได้ปกติครับ
เลยอยากให้ตรวจสอบให้หน่อยครับ และมีคำถามครับ
1. พ่อซื้อซิมไหม่แล้วแต่อยากใช้เลขเบอร์เดิมเพราะคนรู้จักเยอะ ต้องทำไงบ้างครับ
2. โปรโมชั้นเดิมจะกับมามั้ย
3. ต้องเตรียมอะไรในการขอเลขเบอร์เดิมครับ

รบกวนทาง AIS ตอบหน่อยครับ เดียวจะได้หลังไมค์ไปบอกหมายเลขให้ครับ