แลกกล่องทีวีดิจิตอล ต้องใช้ทะเบียนบ้านตัวจริงมั้ยครับ/ทำไมต้องใช้

อ่านในคูปองบอกให้ใช้ทะเบียนบ้านตัวจริง บัตรปชช.ตัวจริง  และสำเนา
แต่ลองไปถามทางร้าน ไอโมไบล์ บอกใช้แต่สำเนา

ผมสงสัยทำไมต้องใช้ตัวจริงครับ
กสทช ก็ไม่รู้อยู่ดีว่า เราเอาเอกสารตัวจริงไปมั้ย เวลาเราไปแลกกับร้านที่รับแลก
งง??