[windows 8.1] ตั้งค่าเสียงยังไง

เราโหลดทั้ง realtek และ via hd audio แต่ไม่มีขึ้นตรงช่องแจ้งเตือนเลย ตอนใส่หูฟังเพลงก็เสียงแตกๆแปลกๆ เวลาเข้าหน้าเว็บที่มีตัวหนังสือเยอะๆ ก็กระตุก เปิดลำโพงเสียงก็แตกๆ ช่วยทีนะคะ