สวัสดีค่ะ พอดีเพิ่งซื้อเตาฝังมาจากงานล้างสต๊อคงานหนึ่งค่ะ ครั้งแรกที่ใช้ ได้ทำการเผาเตาตามที่คู่มือกำหนด พบว่ามีเศษกระจกชิ้นเล็ก ๆ ร่วงอยู่ภายในเตา 2-3 ชิ้น (ก่อนเผาเปิดในตู้แล้วไม่มีเศษอะไร) ด้วยความที่เป็นมือใหม่ก็คิดเอาเองว่าคงเป็นปกติของการใช้งานครั้งแรก ที่ต้องให้เผาเตาก็เพื่อกำจัดกลิ่นและสิ่งตกค้างจากการผลิตน่ะค่ะ ก็เก็บทิ้งแล้วก็เช็ดทำความสะอาดไป
จนมาเริ่มทำขนมครั้งแรก ก็ยังพบว่ามีเศษกระจกร่วงลงมาอีกค่ะ เลยไม่กล้าใช้งานเตาอีกเลยเพราะกลัวครั้งหน้าเศษกระจกจะไปตกในขนมด้วยแล้วเผลอกินไปจะอันตรายน่ะค่ะ เล่าให้เพื่อนฟังมันก็ทักว่ากรณีนี้มันผิดปกตินะ อาจโดนย้อมแมวเอาสินค้า refurbished มาขายให้ ซึ่งก่อนซื้อได้สอบถามพนักงานแล้วหลายคน ได้รับคำตอบว่าไม่ใช่สินค้า refurbished ค่ะ เป็นแค่ตัวโชว์ ถ้ารู้แต่แรกว่าเป็น refurbished ก็จะไม่ซื้อค่ะ ไม่อยากมีปัญหาทีหลัง
อยากขอคำแนะนำว่ากรณีอย่างนี้ควรจะทำอย่างไรต่อไปดีคะ แจ้งบริษัทไปแล้วได้ความว่าจะติดต่อกลับค่ะ ระหว่างที่รอก็อยากฟังความเห็นจากเพื่อนๆด้วยค่ะ
ขอบคุณมากนะคะ
ปัญหาจากเตาอบไฟฟ้าแบบฝังในงานลดราคาล้างสต๊อค
จนมาเริ่มทำขนมครั้งแรก ก็ยังพบว่ามีเศษกระจกร่วงลงมาอีกค่ะ เลยไม่กล้าใช้งานเตาอีกเลยเพราะกลัวครั้งหน้าเศษกระจกจะไปตกในขนมด้วยแล้วเผลอกินไปจะอันตรายน่ะค่ะ เล่าให้เพื่อนฟังมันก็ทักว่ากรณีนี้มันผิดปกตินะ อาจโดนย้อมแมวเอาสินค้า refurbished มาขายให้ ซึ่งก่อนซื้อได้สอบถามพนักงานแล้วหลายคน ได้รับคำตอบว่าไม่ใช่สินค้า refurbished ค่ะ เป็นแค่ตัวโชว์ ถ้ารู้แต่แรกว่าเป็น refurbished ก็จะไม่ซื้อค่ะ ไม่อยากมีปัญหาทีหลัง
อยากขอคำแนะนำว่ากรณีอย่างนี้ควรจะทำอย่างไรต่อไปดีคะ แจ้งบริษัทไปแล้วได้ความว่าจะติดต่อกลับค่ะ ระหว่างที่รอก็อยากฟังความเห็นจากเพื่อนๆด้วยค่ะ
ขอบคุณมากนะคะ