ลบรูปในโทรศัพท์ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ TT_TT

พอดีว่าต้องการรีเชตเครื่อง iPhone16 แต่ได้คลาวมีปัญหาเลยลองลบข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อคอม แต่พอเสร็จโทรศัพท์กลับขึ้นให้ใครรหัสหน้าจอ แล้วเริ่มทำการกู้คืนข้อมูล ต้องแก้ยังไงคะ

คือเข้าแอคอื่นได้ แต่พอจะเข้าแอคนี้กลับขึ้นแบบนี้หมายความว่ายังไงหรอคะ แล้วแก้ได้มั้ย อัปเดตแล้วก็เป็นเหมือนเดิม ลบโหลดใหม่แล้วก็เป็นเหมือนเดิม ปิดเปิดเครื่องใหม่แล้วก็ยังไเป็นเหมือนเดิม ควรทำยังไงคะT