#01
จั่วหัวกระทู้มาแบบนี้ไม่รู้ว่าเราเจอคนเดียว หรือว่าหลายๆ คนก็เป็นเช่นเดียวกับเราค่ะ เอาเป็นว่ากระทู้นี้จะเป็นกระทู้ที่เล่าสู่กันฟังนะคะ
ก่อนหน้านี้ได้มีการซื้อดีลจากเวปไซด์ยอดฮิต ปกติจะซื้อดีลที่นี่เป็นประจำค่ะ ส่วนใหญ่จะเป็นพวก ที่พัก/โรงแรม รวมไปถึงขนม เบเกอรี่ต่างๆ ซึ่งก็ประทับใจทุกครั้งไม่ว่าจะเป็นในด้านราคา หรือการบริการ
แต่สำหรับครั้งนี้เป็นการซื้อดีลในเรื่องของสุขภาพ ความงาม และการลดน้ำหนัก ราคาปกติอยู่ที่ 132,300 บาทค่ะ ตัวเลขไม่ผิดค่ะ
“หนึ่งแสนสามหมื่นสองพันสามร้อยบาทถ้วน” แต่ดีลนี้เราจ่ายเพียง 2,014 บาท ซึ่งเรายังได้โค้ตส่วนลดที่จัด Promotion อยู่ขณะนั้น จนเราจ่ายในราคาสุทธิไม่ถึงสองพันค่ะ (แหม่!! สาวๆ อย่างเรา รสนิยมสูงรายได้ต่ำจะพลาดได้อย่างไรกันคะ) หลังจากดูข้อมูล ดูความน่าเชื่อถือ พยายามหารีวิวแล้ว (ซึ่งไม่ค่อยมีรีวิว) แต่เห็นว่า
“ถูก” เราก็สอยมาเลยค่ะ
สำหรับรูปแบบโปรแกรมจะประกอบไปด้วย …
คราวนี้เรามาพูดถึงการเข้ารับบริการครั้งแรกกันดีกว่าค่ะ ครั้งแรกที่เข้ารับบริการเราโทรแจ้งล่วงหน้า 1 สัปดาห์ค่ะ พร้อมแจ้งว่าเราจะเข้ารับบริการจากคูปอง/ดีล ที่ซื้อมา จนท.รับสาย และพูดจาไพเราะเสนาะจับใจมากค่ะ พร้อมทั้งแจ้งล่วงหน้าว่า การเข้ารับบริการครั้งแรกนั้นจะยังไม่ได้ลง
“โปรแกรม AIG Impress” นะ แต่จะเป็นการ
“ห่มผ้าห่มร้อนเพื่อวอร์มไขมัน” ซึ่งเป็นบริการที่ทางร้านให้ฟรี สำหรับลูกค้าที่ซื้อดีล โดยเฉพาะ (ห่มผ้าห่มร้อน คล้ายกับการอบซาวด์หน้าแต่เป็นการห่มผ้าร้อนๆ ที่ส่งกระแสไฟฟ้าจนทำให้ร้อนแทน เป็นการอบเพื่อ Detox ขับของเสียออกจากร่างกายในรูปของเหงื่อ)
พอถึงวันนัด (แอบตื่นเต้น)
เข้าไปในร้านก็เจอ จนท. ตัวใหญ่ๆ บิ๊กๆ ทั้งนั้นค่ะ ยังคิดในใจเลยว่า แม่เจ้า! นี่สถาบันลดน้ำหนักจริงดิ! ทำไม จนท. พวกนี้เขาไม่ลดน้ำหนักเพื่อมาเป็น Presenter หรือไปทำอะไรก็ได้ให้หุ่นดีก่อน มันจะได้ดูเป็นสถาบันที่มีความน่าเชื่อถือ เห้ยจะรอดไหม มาครั้งแรกก็ประทับใจเลย เห้ยยังไง กลับหรอ ไม่ดิ เสียเงินแล้วนี่ ....
จากนั้น จนท. ก็ให้เรานั่งพร้อมซักประวัติ มาจากไหน บ้านอยู่ไหน แต่งงานหรือยัง อีกทั้งยังให้กรอกเอกสารยินยอม ยกน้ำมาเสริฟ คุณคะ คุณขา (จุดนั้นเราดูเป็นคุณนายมาก) และสุดท้ายก็ได้เจอกลยุทธ์ทางการตลาดน่าเบื่อ คือ
“ขายโปรแกรมอื่นๆ พ่วงมาด้วย” ซึ่งเราก็ปฏิเสธไปทุกอย่างที่เขาเสนอมา
(ต้องใจแข็งมากๆๆๆ เพราะพวกนี้ทำงานเป็นทีม) โดยเราให้เหตุผลที่ว่า
“ขอลองดูโปรแกรมนี้ก่อน ถ้าเห็นผลจะลองดูตัวอื่นด้วย” แต่พวกนางก็ไม่หยุดอยู่แค่นั้น ยังพยายามพูดโน้มน้าวใจตลอดระยะเวลาที่กำลังห่มผ้าห่มร้อน ระยะเวลาประมาณ 40 กว่านาที นางก็พูดแนะนำไม่หยุด แถมข้อเสนอให้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการผ่อนชำระ ของแถมสมนาคุณ ทำหน้าฟรี ทำนั่นเพิ่ม ฯลฯ ในราคาสุทธิ 20,000 บาท/10 ครั้ง
แน่นอนค่ะ!! เราปฏิเสธทุกข้อเสนอ......
หลังจาก
“ห่มผ้าห่มร้อน” เสร็จ เราก็อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า และมารอนัดครั้งต่อไปที่หน้าเคาเตอร์ จนท. ยกน้ำ ยกผลไม้มาเสริฟ และขอนัดครั้งต่อไป แต่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปแบบเห็นได้ชัด คือ การบริการที่ไม่เหมือนเดิม คงเป็นเพราะการที่เราไม่ซื้อโปรแกรมเพิ่มละมั๊งคะ 555 จนท.เลยไม่ค่อย Service เราเท่ากับก้าวแรกที่เข้ามา
รู้ไหมคะอะไรที่ผิดปกติไป สิ่งที่ผิดปกติคือ
“เจ้าหน้าที่ไม่ค่อยให้ข้อมูลรายละเอียด เกี่ยวกับโปรแกรม AIG Impress เลย” ไม่บอกถึงความวิเศษของโปรแกรมนี้เลย ทั้งๆ ที่เราก็พยายามถามอยู่เสมอ จนท. แนะนำเพียงคร่าวๆ ว่า AIG Impress มีด้วยกันกี่ขั้นตอน ใช้เวลาเท่าไร และผลลัพธ์ที่ได้ อาจไม่ดีพอเท่ากับการทำไปพร้อมๆ กับโปรกแกรมที่ได้นำเสนอไปเมื่อสักครู่ (นั่นไง!!)
ครั้งต่อไปจะเป็นการเล่าถึง
“การทำ AIG Impress” ครั้งแรก เป็นอย่างไร เดี๋ยวจะมาเล่าให้ฟังนะคะ ......
จริงหรือหลอก? "โปรแกรมกระชับรูปร่าง ราคาคุย 130,000 ฿"
จั่วหัวกระทู้มาแบบนี้ไม่รู้ว่าเราเจอคนเดียว หรือว่าหลายๆ คนก็เป็นเช่นเดียวกับเราค่ะ เอาเป็นว่ากระทู้นี้จะเป็นกระทู้ที่เล่าสู่กันฟังนะคะ
ก่อนหน้านี้ได้มีการซื้อดีลจากเวปไซด์ยอดฮิต ปกติจะซื้อดีลที่นี่เป็นประจำค่ะ ส่วนใหญ่จะเป็นพวก ที่พัก/โรงแรม รวมไปถึงขนม เบเกอรี่ต่างๆ ซึ่งก็ประทับใจทุกครั้งไม่ว่าจะเป็นในด้านราคา หรือการบริการ
แต่สำหรับครั้งนี้เป็นการซื้อดีลในเรื่องของสุขภาพ ความงาม และการลดน้ำหนัก ราคาปกติอยู่ที่ 132,300 บาทค่ะ ตัวเลขไม่ผิดค่ะ “หนึ่งแสนสามหมื่นสองพันสามร้อยบาทถ้วน” แต่ดีลนี้เราจ่ายเพียง 2,014 บาท ซึ่งเรายังได้โค้ตส่วนลดที่จัด Promotion อยู่ขณะนั้น จนเราจ่ายในราคาสุทธิไม่ถึงสองพันค่ะ (แหม่!! สาวๆ อย่างเรา รสนิยมสูงรายได้ต่ำจะพลาดได้อย่างไรกันคะ) หลังจากดูข้อมูล ดูความน่าเชื่อถือ พยายามหารีวิวแล้ว (ซึ่งไม่ค่อยมีรีวิว) แต่เห็นว่า “ถูก” เราก็สอยมาเลยค่ะ
สำหรับรูปแบบโปรแกรมจะประกอบไปด้วย …
คราวนี้เรามาพูดถึงการเข้ารับบริการครั้งแรกกันดีกว่าค่ะ ครั้งแรกที่เข้ารับบริการเราโทรแจ้งล่วงหน้า 1 สัปดาห์ค่ะ พร้อมแจ้งว่าเราจะเข้ารับบริการจากคูปอง/ดีล ที่ซื้อมา จนท.รับสาย และพูดจาไพเราะเสนาะจับใจมากค่ะ พร้อมทั้งแจ้งล่วงหน้าว่า การเข้ารับบริการครั้งแรกนั้นจะยังไม่ได้ลง
พอถึงวันนัด (แอบตื่นเต้น)
จากนั้น จนท. ก็ให้เรานั่งพร้อมซักประวัติ มาจากไหน บ้านอยู่ไหน แต่งงานหรือยัง อีกทั้งยังให้กรอกเอกสารยินยอม ยกน้ำมาเสริฟ คุณคะ คุณขา (จุดนั้นเราดูเป็นคุณนายมาก) และสุดท้ายก็ได้เจอกลยุทธ์ทางการตลาดน่าเบื่อ คือ “ขายโปรแกรมอื่นๆ พ่วงมาด้วย” ซึ่งเราก็ปฏิเสธไปทุกอย่างที่เขาเสนอมา
แน่นอนค่ะ!! เราปฏิเสธทุกข้อเสนอ......
หลังจาก “ห่มผ้าห่มร้อน” เสร็จ เราก็อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า และมารอนัดครั้งต่อไปที่หน้าเคาเตอร์ จนท. ยกน้ำ ยกผลไม้มาเสริฟ และขอนัดครั้งต่อไป แต่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปแบบเห็นได้ชัด คือ การบริการที่ไม่เหมือนเดิม คงเป็นเพราะการที่เราไม่ซื้อโปรแกรมเพิ่มละมั๊งคะ 555 จนท.เลยไม่ค่อย Service เราเท่ากับก้าวแรกที่เข้ามา
รู้ไหมคะอะไรที่ผิดปกติไป สิ่งที่ผิดปกติคือ
ครั้งต่อไปจะเป็นการเล่าถึง “การทำ AIG Impress” ครั้งแรก เป็นอย่างไร เดี๋ยวจะมาเล่าให้ฟังนะคะ ......