app line ลบข้อมูลแชทเอง

เป็นมา 2 ครั้งแล้วค่ะ อยู่ๆข้อมูลแชทก็โดนลบเอง
เราใช้ไอแพดค่ะ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับที่เราออนบนพีซีด้วยมั้ย
พอจะมีใครทราบมั้ยคะว่าเกิดจากอะไร
บางทีคุยงานกับลูกค้าค้างไว้
พอวันรุ่งขึ้นลูกค้าแชททักมา เราก็เลื่อนไปดูข้อมูลของเมื่อวานไม่ได้ค่ะ
(แต่ฝั่งลูกค้าเค้าก็แคปจอมาให้ว่ายังอยู่ปกติ)
และเราเองก็ไม่ได้กดลบ หรือว่ากดออกจากแชทเลยค่ะ
เครียดมากตอนนี้ T T