ขอถามเรื่องคืนภาษีออนไลน์ทำอย่างไร

มีเงินได้จากปันผลอย่างเดียว เลยจะขอคืนภาษี แต่เวลากรอกข้อมูลผ่านเว็บสรรพากรในหน้าสุดท้ายไม่สามารถกรอกตัวเลขอะไรได้เลย มีแต่เลขศูนย์อย่างเดียว ไม่มีให้ติ๊กว่ามีเงินคืนด้วย เลยกดยืนยันก็กลับมาที่หน้าแรกอีกและก็กรอกข้อมูลอะไรไม่ได้อีก ไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรบ้าง เพื่อนคนใดมีประสบการณ์ ช่วยแชร์กันหน่อยนะ