จะย้ายค่ายจาก DTAC เป็นTRUE สามารถทำได้ไหมคะ? โทรไปสอบถาม DTAC บอกว่าไม่สามารถค่ะ!!

ปกติใช้รายเดือนของทรูอยู่ค่ะ แต่ก็เกิดอยากมาย้ายค่ายของ Dtac พอใช้ได้Dtac ได้ร่วม 3 เดือน โอ้โห..!!  ไม่ไหวๆค่ะ  ไม่ต้องการใช้Dtac แล้วสัญญาณแย่มาก (ไม่น่าย้ายมาเลยจริงๆ   เป็นกรณีย้ายค่ายแต่เบอร์เดิม)  ตอนนี้ต้องการไปใช้ ทรู เหมือนเดิม แต่...
1. call center ดีแทค แจ้งว่าไม่ได้ต้องรอให้ครบสัญญา 1 ปี
2. แต่สอบทางที่ SHOPดีแทค เจ้าหน้าที่บอกว่าครบ 3 เดือนย้ายได้ ตกลงยังไงกันแน่คะ??

ในฐานะที่ดิฉันเป็นผู้บริโภค ดิฉันไม่สามารถเลือกสิ่งที่ดีให้กับดิฉันเหรอคะ?
มีวิธีไหนที่จะจบกับ dtac ได้ไหมคะ?  จะปรับจะอะไรก็ได้ค่ะ จะได้ จบๆกันไป กับสัญญาณห่วยๆค่ะ

ที่ว่าสัญญาณไม่ดีคือเป็นพื้นที่แถวที่ทำงานนะคะ และก็ที่บ้านค่ะ ขอบคุณนะคะ (แจ้ง call center dtac ไปหลายรอบแล้ว ไม่อยากทนใช้ไปวันๆ)