สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น1ขีด2ขีดมาวันนึงแล้วค่ะ ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย เราพยายามโทรไปสอบถามเบอร์1242 รวมถึงขอรีเซ็ตสัญญาณไปหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าททรูเพื่อสอบถามถึงปัญหา ติดต่อทา

ผมทดลองเชื่อมสัญญาณกับเราเตอร์ ได้อินเตอร์เน็ต แต่ไปทำเข้าเราเตอร์อีกตัวไม่ได้เน็ตครับ ping เราเตอร์ต้นหลักไม่เจอ ผมสงสัยว่ามีอะไรไม่เข้ากันหรือผมตั้งค่าผิดหรือเปล่าครับ อุปกรณ์ ที่ผมจะพูดถึงมีดังนี้

ตามกระทู้เลยครับ พอดีที่บ้านมีพนักงานการไฟฟ้ามาเดินระบบสายไฟข้างนอกที่เสาไฟฟ้า ทำให้สายเอไอเอสไฟเบอร์เสียหายไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตในบ้านได้ เดินไปสอบถามช่างไฟฟ้าที่ทำงานอยู่ก็บอกว่าให้ไปแจ้งบริษั

เนื่องจากไม่มีคนอยู่บ้าน เน็ตที่ย้านบ้านเลยโดนตัดมาประมาณ 6-7 เดือนแล้ว ตอนนี้คนกลับไปอยู่บ้านจะใช้ฝดำเรินการชำระค่าอินเตอร์เน็ต แต่ไม่ทราบว่าจะต้องชำระยอดค้าง 1,840 บาท (ยอดค้างเดิม) ซึ่งต้องนี้มีค่า

เป็นเบอร์ซิมเน็ตรายปีอยู่แล้ว แต่กำลังจะหมด อยากต่ออินเตอร์เน็ตรายปีเหมือนเดิมต่อได้ไหมคะ

วันนี้ที่เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ทั้งวัน รวมถึงทีวีด้วย หน้าจอขึ้นมห้ตรวจสอบขั่วสัญญาณ ติดต่อเบอร์มีแต่คุยกับเอไอ ทรูติดต่อกลับด้วยค่ะ

สอบถามครับ ใช้กล้อง TAPO C200C พบปัญหา ต่อwifiที่บ้านผ่านไฟเบอร์ NT เมื่อไฟฟ้าดับ และไฟฟ้า+อินเทอร์เน็ตบ้านกลับ มาปกติแล้ว แต่ตัวกล้อง C200C ไฟLEDหน้ากล้องสีแดงค้าง ทำให้ไม่สามารถออนไลน์กล้อง เพื่อดูอ

สังเกตมาหลายวันแล้ว พอถึงช่วงสามทุ่มสัญญาณอินเตอร์เน็ตมักจะใช้การไม่ได้ อุปกรณ์ยังเชื่อมต่อกับเนตเวิร์คอยู่นะครับแต่อินเตอร์เน็ตไม่เข้า ต้องกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีเซ็ตสัญญาณทุกวัน มีใครเป็นเหมือนกันบ้าง