พอเปลี่ยนรหัสแลัวมันเล่นเน็ตไม่ได้

ทำเรื่องย้ายที่ติดตั้งเน็ต ตั้งแต่วันที่ 5 หรือ 6 กรกฎาคม คืน router ไปหมดแล้ว ชำระค่าย้ายแล้วด้วย ช่างมาติดตั้งให้ที่ใหม่วันที่ 16 กรกฎาคม วันนี้วันที่ 18 กรกฎาคม เน็ตตัด โทรไปคอลเซ็นเตอร์ บอก ค้าง

สอบถามหน่อยครับ เน็ตบ้าน 1Gbps / 1Gbps Super Fast 7 สปีดวิ่งอยู่ 1130 / 960 ถ้าผมอยากให้ค่าอัพโหลดวิ่งแรงทะลุ 1100 เหมือนค่าดาวน์โหลด พอจะได้ไหมครับ ผมใช้เน็ตอัพโหลดเป็นหลัก พอดีเห็นเพื่อนใช้ AIS 1Gbp

ใช้งาน3BB มา4ปี5ปี มีปัญหาตลอด ยิ่งหลังปีใหม่มา เน็ตหลุดบ่อยมากสัญญานwifi ก็อ่อนมาๆหายๆเลยคะ หลุดทีนานเป็นชั่วโมง วันละหลายรอบ ใช้เน็ตไม่คุ้มที่จ่าย ช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมคะ รหัสลูกค้า : 612448954

สวัสดึครับพอดีผมอยากจะเปลี่ยนรหัสของไวไฟอ่ะครับ ผมจะต้องทำยังไงอ่ะครับ ป.ล.ผมใช้เน็ตทรูครับ อ่อ เน็ตทรู กะ 3BB ค่ายไหนใช้แล้วสุขภาพจิตดีกว่ากันครับ