สายชาร์ตแบต iphone ที่ซื้อจาก istudio ถ้ายังไม่ครบปีแล้วพัง เคลมได้ไหมคะ (มีใบเสร็จ)

ซื้อสายชาร์ต i5จาก istudio เมื่อเดือนเมษาปีที่แล้วค่ะ แล้วตอนนี้ตรงขั้วมันเหมือนแตกๆ เห็นสายไฟที่อยู่ข้างใน จะเอาไปเคลมได้ไหมคะ (เรายังเก็บใบเสร็จไว้อยู่)

ตอนที่ซื้อเหมือนคนขายบอกให้เก็บใบเสร็จไว้ แต่จำรายละเอียดไม่ได้ว่าเงื่อนไขมีอะไรบ้าง  

ขอบคุณนะคะ