สอบถามเรื่องการเคลมสายชาร์ตไอโฟน

คือได้ซื้อสายชาร์ตไอโฟน5 จากIstudio สาขาเซียร์รังสิต ตอนนี้มันชาร์ตเข้าบ้าง ไม่เข้าบ้าง ยังไม่พัง100% แบบนี้ขอเคลมได้ไหมค่ะ อยากไปที่ศูนย์แต่กลัวว่าพอไปถึงมันจะชาร์ตได้ปกติ กลัวว่ามันจะไปพังตอนที่คนซื้อไม่อยู่ (ใช้ซื้อแฟนซื้อ) แล้วจะหมดประกันซะก่อน

ถ้าผิดพลาดตรงไหนขออภัยจ้า